【中华财税网北京09/28/2003信息】　在激烈的商业竞争中，为争取客户、扩大 市场覆盖率，不少企业都采取了“先货后款”的营销方式，应收账款也就随之产生。 作为企业流动资产的重要组成部分，应收账款的管理水平对企业资产的安全性和流动 性有着举足轻重的影响。对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制，加强对应收 账款的账龄分析，及时发现问题，提前采取对策，既可以使企业获得扩大销售的收益， 又能尽可能减少坏账损失。 　　一、合理制定信用政策 　　制定科学合理的信用政策对于降低机会成本、管理费用和防范坏账风险具有重要 作用。信用政策主要包括信用标准、信用条件和信用额度三个方面。 　　1、认真调查赊销对象的资信情况。在查阅其财务报表、银行的客户信用资料和 该客户与其他单位往来的信用资料等信息的基础上，采用定性分析及定时分析的方法 评估客户的信用品质，判断是否给予客户信用。 　　2、确立信用标准。分别计算不同信用标准下的销售利润、机会成本、管理成本 及坏账成本，从中选择利润最大或信用成本最低的信用标准。并且区别不同信用等级 的客户，给予差别信用条件：将一般性的信用条件授予大部分的客户，尤其是没有与 公司签订长期购销合同的客户；对签有长期合同的客户，则提供多个价格和信用条件 的组合信用政策。 　　3、确定信用额度。恰当的信用额度可以防止由于过度赊销，超过客户的实际支 付能力，而使企业蒙受损失。信用额度实际上是企业愿意对某一客户承担的最大风险 额。在市场情况及客户信用情况变化的情况下，企业应对信用额度进行必要调整，使 其始终保持在自身所能承受的风险范围之内。 　　二、积极防范坏账损失 　　企业为防范债务人无限期地拖欠货款，可采用以下措施： 　　1、跟踪分析赊购者当前及以后的经营情况、偿付能力。及时了解其现金持有量 与调剂程度能否满足兑现的需要，以防患于未然，及时采取催款措施。 　　2、制订合理的赊销方针。比如，要求客户在赊欠期中提供还款担保；与客户签 订附带条件的销售合同，规定在结清全部货款后货物所有权才发生转移，以便在必要 时收回商品，弥补部分损失；将应收账款改为应收票据以增强追索权和变现能力，以 尽量降低坏账损失的风险。 　　3、进行信用保险。虽然信用保险仅限于非正常损失，保险公司通常把保险金融 限制在一定的范围内，要求被保企业承担一部分坏账损失，但是这种方式仍然可以把 企业所不能预料的重大损失的风险转移给保险公司，使应收账款的损失率降至最低。 　　4、及时计提坏账准备。企业遵循稳健性原则，认真执行坏账准备金计提制度， 严格按照期末应收账款余额的一定比例提取坏账准备金，用于补偿因债务人破产或死 亡、逾期末履行偿债义务造成的坏账损失，保证企业的稳步发展。 　　三、全面加强内部控制 　　风险意识不强、内部控制不严是众多企业背上呆账坏账严重包袱的根本原因。因 此，增强风险意识、加强内部控制是企业解决呆账坏账问题的根本出路。 　　1、建立赊销审批制度。分别规定业务部门各级人员赊销限额的批准权限，限额 以上须报经上级或经理审批，以将应收账款控制在合理的限度内。 　　2、加强对应收账款的客户管理。单独管理有经常性业务往来的客户，通过付款 记录、账龄分析表及平均收款期，判断该账户是否存在账款拖欠问题；定期计算应收 账款周转率、平均收款期、收款占销售额的比例以及坏账损失率，编制账龄分析表， 按账龄分类估计潜在的风险损失，以便正确估量应收账款的实际价值，并相应地调整 信用政策。 　　3、建立回款责任制。明确销售人员的回款责任，防止其片面追求完成销售任务 而盲目销售，使企业承担资金风险；同时制订严格的资金回款考核制度，以实际收到 的货款数为依据兑现业绩工资，促使销售人员增强风险意识，尽快催收货款回笼。 (m 2003 009 043 13)(4)