【中华财税网北京06/15/2000信息】　当询问哪一种会计软件最好时，你不 可能得到一个正确答案，因为没有哪种软件能够满足任何一个组织的需求，但是 很可能有几种软件能够适应某一企业的特定需求。正如在各种广告中看到的，会 计软件即使没有上百种特点，也往往包含几十种特点。这就使软件评价工作看上 去几乎难以进行，尽管这项工作不轻松，但也绝非不可行。本文将对会计软件选 择中的几个重要问题加以介绍。 一、 自定义功能 在考虑一项会计软件之前，首先需要解决的问题是该产品能否自定义，如果 可以，该自定义能否满足企业自身要求。早期的优秀会计软件开发商允许用户调 整湖源码，当然，只有取得开始商的许可才能改变核心程序。即使如此，也只有 熟悉该产品的程序员才能调整源码以增加某些功能。许多用户接受开发商的邀请 参加软件调试，但是，不久他们就会发现这是一项费时费财的复杂工作。更为糟 糕的是，尽管许多客户的努力得到了好的回报，但也有调整工作不当而陷入混乱 的情形，如财务记录和财务报告工具不能正常运行。 源码调整还有更为不利的后果，一旦修改了源码，哪怕是轻微的变动，如果 不放弃这些调整，该产品也不能实现升级。所以，软件用户不得不面对一个不利 抉择，如果想实现软件升级，就必须放弃先前为满足其特定需求而进行的所有源 码调整。另一方面，在经历过一次软件调整之后，用户通常会坚持使用旧版本而 不愿耗资冒险进行第二次源码调整。开发商也会因为不能增加收入而不高兴。 今天，主流软件产品提供了一种代替源码调整的方法。开发商在其产品嵌入 自定义工具，基便于使用而无需改变源码。例如，在软件中提供由用户定义的工 作区--没有指定用途，但允许用户定义功能和标签。因此，用户能够建立特定工 作区用于提供有关客户、供应商、雇员、存货等方面的信息。自定义具有多种层 次，通常包括：财务报告、格式、输入屏幕等。 部分会计软件允许（个别、特定群体、或全部）用户进行自定义。其他软件 开发商则把自定义工具作为其标准产品的组成部分。但也有开发商不直接向用户 提供自定义工具，而把这项工作交给增值转销（VARs）完成。 二、 软件开发商的可靠性 不管一件产品多么出类拔萃，用户仍然必须依赖开发商的后续支持。所以， 必须确信开发商是可靠的、具有能够满足各种要求的资源，并且在需要时能够提 供帮助。众多的会计软件用户最初常易忽视开发商的可靠性，而把注意力放在产 品质量、价格上面。但是，选择一种会计软件之后并不意味着一劳永逸，用户需 要和开发商建立长期伙伴关系。软件安装之后，随着环境的变化，用户必然要求 实现软件升级。用户也必须依赖开发商纠正软件中潜在的错误或不完善之处、提 供技术支持、使其软件在最新的平台和操作系统上运行。所以说，开发商的成败 直接关系着用户使用其产品的成败。 解决该问题的关键就是最好避开资源有限的开发商。通常，优秀的开发商应 当具有广泛的专业销售网络，因为那些不把软件销售作为主业的销售商常常倾向 于承担较少的责任，此外它还应是盈利的，并且拥有能够随时满足用户需求、知 识渊博的技术人员。所以，用户应当了解开发商的经营业绩、稳固程序及其用户 群体的大小，必要时应向其现行用户进行调查以获得充分的信息（如软件性能、 售后服务能力等）。 三、 财务报告能力 财务会计系统的主要目的就是及时地、准确地提供财务报告。在这方面经常 遇到的问题是，有的软件不能提供企业所需的财务报告。鉴于财务报告所占的重 要地位，在评价会计软件时，用户应当充分考虑其财务报告功能。 优秀的会计软件（面向一般企业）应当具备下述财务报告功能：（1）能够生 成具有256栏的财务报表；（2）能够链接总账或电子表格（或数据库）应用软件 中的财务数据；（3）能够进行复杂运算；（4）在假定所有未过账交易已经过账 的条件下，生成临时财务报表；（5）能在屏幕上观看财务报表，并且便于从汇总 财务信息追查到账户和产交易细节；（6）在报告预览屏幕上发送E -mail报告； （7）向（从）电子表格输入（输出）财务报表；（8）在报告树中提供拖放工具， 以使用户看到重组后的财务效果；（9）能够按网点、市、省、地区等进行多层次 报告；（10）按设定的字体、颜色等格式选择编制分送报告；（11）通过建立并 列示的比较报告比较不同部门的收入和费用；（12）在客户机/服务部（c/s）环 境下运行。 比率分析报告是财务报告的一个重要方面。管理型软件已经成为当今会计软 件发展的主流，会计软件不仅要进行核算，而且要为经营决策提供有效信息。任 何企业（至少）都应按月取得财务报告，同时附送完整的比率分析报告。尽管许 多软件嵌入了比率分析报告，但是，相当多的软件所提供的指标是不充分的。比 率分析报告应当能够提供重要信息，以使经理人员能够及时察觉问题并采取预防 或补救措施。 四、 其他方面 在评价一种会软件过程中，除了要考虑前面提到的问题之外，还应关注下述 问题：（1）该产品的核心技术是否能够满足用户当前和今后的需要；（2）随着 电子商务日益重要，该产品是否集成了Web；（3）该产品的会计数据类型是否 适合用户的实际的需要；（4）如果本企业涉及对外贸易，该产品能否处理外汇业 务；（5）该产品是否便于使用：（6）该产品价格如何。 选择会计软件不宜草率行事，结合自身的实际情况进行必要的评价分析是用 户顺利建立和应用会计信息系统的必由之路