针对小微企业在政策理解、纳税申报、发票管理等环节“不会办、容易错、防控难”问题，国家税务总局西宁市税务局构建“数字化+网格化”税收服务新机制，助力小微企业夯实合规经营基础。 

数字化服务方面，西宁市税务局依托“电子税务局”“征纳互动平台”等，构建“政策精准推送+风险提前预警+在线实时答疑”的服务机制，通过税务大数据对企业开票行为、申报数据等进行动态分析，主动识别可能存在的涉税风险点，及时向企业推送提示信息，变“事后纠错”为“事前防控”。 

网格化服务则推动税收服务下沉，将税务网格融入地方基层治理，建立“税务网格员+企业联络员”定向对接机制。网格员通过日常走访、线上沟通，及时响应企业诉求，提供针对性辅导，推动涉税争议“就地解决”。青海百鑫工程监理咨询有限公司在跨区域项目发票开具上存疑，税务干部通过视频会议点对点解读政策，并提供案例指南，及时引导企业规避风险。 

税收服务新机制为企业带来切实效益。青海百鑫工程监理咨询有限公司在税务部门辅导下，加大财务管理数字化设备投入与专业人才引进，将“合规经营、诚信纳税”纳入绩效考核，推进财务流程电子化改造。“企业规模虽小，合规管理标准不能降低。只有扎实做好税务合规工作，才能在市场波动中站稳脚跟，实现可持续发展。”公司法定代表人妥福海说。