青海省税务系统聚焦“高效办成一件事”，从智慧税务、政策落实、协同创新三个维度，推出系列便民办税缴费举措，推动税费服务从“能办”向“好办、快办”升级，为优化营商环境注入税动能。

智慧办税更省时

西宁市税务部门以“支付即开票”创新实践破题，在城北区停车场试点实现扫码缴费后电子发票“秒级开具”，将传统开票时长从数分钟压缩至30秒以内。城北区税务局联合企业及技术团队构建“资金流+发票流”双轨验证机制，使企业开票效率提升80%。这一模式已在城西区商圈、各大医院停车场等场景推广，日均处理开票量超1000份，高峰时段开票排队时间从20分钟缩短至10秒。同时，通过线上渠道发布操作指南动画、在支付页面嵌入“开票提醒”等方式进行宣传，覆盖纳税人超10万人次，实现便民与征管效能“双提升”。

互助土族自治县税务局依托征纳互动平台，推出“征纳互动受理——内部科室协调——统一整合回复”闭环机制，推动办税缴费从“线下多头跑”向“全程网上办”转变，协调解决跨部门业务诉求10件。

政策红利精准达

化隆回族自治县税务局组建税惠助农服务队，针对县域畜牧业经营主体特点，定制“农产品税收优惠政策套餐”，走访辅导68户养殖户，发放宣传册210余份，辅导数电票开具、纳税申报等操作，通过实际案例帮算“红利账”，确保自产农产品免征增值税、农民专业合作社税收优惠等政策落地。

西宁经济技术开发区税务部门聚焦高新技术企业需求，成立政策宣传团队，为青海中利光纤技术有限公司精准辅导企业享受研发费用加计扣除、残疾人就业税收优惠等政策。该企业作为国家级专精特新“小巨人”，2023年被认定为青海省优秀民营企业，税费优惠政策的直达快享为其核心技术研发注入资金活水。

便民服务“零距离”

海南州税务局制定全方位办税指引，绘制业务流程图并配备专项导税员，同时开设“简事快办区”、推行“容缺受理”机制。针对办税堵点，该局通过跨部门协作全程跟踪解决企业诉求。

海北州税务局联合多部门打造“税银驿站”，2023年试点以来已在10个偏远乡村落地，8000余户村民实现社保缴费“家门口办”。依托税收大数据，2025年1至4月向18.37万户企业精准推送税费优惠信息91.87万条，全省企业社保“网上办掌上办”覆盖率达95%以上。此外，尖扎县税务局与不动产登记中心设立一窗通办专区，切实简化办事流程。班玛县税务局联合人社、医保部门成立社保费争议调解工作室，通过多部门协同让群众办事更省心。

从城市商圈到乡村牧区，从线上平台到线下专窗，青海税务正以多维度创新实践，让高效办事成为税收营商环境的鲜明标识，切实提升经营主体和群众的获得感、满意度。（陕琰）