小微企业是国民经济的“毛细血管”，在推动经济增长、促进创新发展、增加就业等方面发挥着重要作用。张掖市税务局聚焦小微企业发展需求，积极落实“高效办成一件事”部署要求，快速响应企业税费诉求，精准落实税费优惠政策，不断优化纳税服务举措，为小微民营企业发展添力赋能。

服务贴心 为企业向新而进添力

“我们是一家新办企业，对税费业务办理事项一窍不通，正在犯愁的时候，没想到刚办完税务登记，就有税务干部主动联系我们，为我们详细辅导相关税费业务的办理流程。”甘肃悦品天月商贸有限责任公司负责人吴燕对税务部门的服务连连称赞道。

该公司主要经营食用农产品零售、批发等业务。高台县税务局持续推进“高效办成一件事”，针对辖区内新办企业的“急难愁盼”问题，以创新服务举措推动办税服务走“新”走“实”，深入新办企业开展走访问需，积极辅导解决企业的税费疑难问题，上好新办企业“第一课”。

为帮助新办企业尽快适应“新角色”，张掖市税务局认真开展便民办税春风行动，积极整合纳税服务资源，结合新办企业税费诉求和经营实际，制作“办税流程卡”，开通新办企业咨询热线，帮助指导新办企业又好又快解决办税难题。

辅导用心 为企业平稳发展铺路

走进位于张掖市临泽县倪家营镇的鲜切花种植基地，大片的花卉竞相绽放，五彩斑斓、美不胜收。作为一家集苗木种植销售、园艺技术服务、农林项目综合开发于一体的综合性民营企业，甘肃霖芳源农林开发有限公司采用“基地+合作社+农户”的经营模式，不断引进新品种，带动周边农户参与花卉种植经营。

“最近正逢毕业季和多个节庆日，订单量激增，幸好前期收到了税务部门的政策推送，解决了企业税务方面的后顾之忧。”该企业负责人张晓玲表示。2023年至今，在国家政策支持和税务部门优质服务的护航下，该公司共享受小规模纳税人减免增值税优惠4.01万元，使企业有更多资金投入到新品种研发中。

为让更多小微企业及时了解并享受税费优惠政策，张掖市税务局持续优化税费政策精准推送机制，通过远程帮办、网格服务等方式，将最新优惠政策送达市场主体，使其了解掌握相关政策。同时，税务部门还组织业务骨干深入企业，开展一对一辅导，帮助企业解决涉税难题，确保企业应享尽享税费优惠政策。

政策暖心 为企业稳健前行赋能

“税务部门的服务真是无微不至。”甘肃省肃南县富达民族服饰有限责任公司负责人杨海燕说道。据悉，该公司是一家在当地深耕多年、具有一定规模的民族文化企业。

中午时分，走进富达民族服饰有限责任公司,杨海燕正微笑着向直播间的网友们介绍着国家级非物质文化遗产——裕固族服饰，自从她学会网络直播后，闲暇之余，她总会通过这样的方式向天南海北的网友介绍肃南的风土人情和公司的产品。

“工作室事务繁杂，我实在抽不出时间去办税大厅咨询问题，正在我焦急之时，肃南县税务局工作人员主动上门，耐心指导我使用电子税务局办理业务，让我能安心专注于服装设计事业。”杨海燕感慨道。2023年，该企业累计享受研发费用加计扣除政策减免17.4万元，这笔资金被投入到设施升级和原料采购等方面，为企业创新发展增添了强大动力。

针对企业办税诉求，张掖市税务局积极整合梳理支持小微民营企业的税费优惠政策，为重点企业定制个性化《税费优惠指南》，着力构建“线上高效沟通、线下协同联动、服务精准直达、税惠便捷畅享”的一体化纳税服务新体系，在优化纳税服务上持续精准发力。