“感谢税务部门的多方协调，让我们如愿拿到了房产证，孩子终于可以正常入学了，压在心里的石头总算落地了”，住在吴忠市利通区塞尚名都小区的杨先生在拿到房产证后感慨万千。

原来，由于房地产开发企业土地出让价款欠缴、竣工验收、欠缴税费等一系列历史遗留问题，从2017年购房至今，房屋产权迟迟无法办理。今年，杨先生的孩子要上小学，学区证明这一项着实难住了他。抱着试一试的态度，他拨通了纳税服务咨询电话。接到电话后，税务人员详细登记，并多次走访调研，实地了解杨先生所购住宅的基本情况。在税务部门的积极协调下，杨先生终于拿到了房产证，孩子入学的事也迎刃而解。  

小小的房产证，牵动着杨先生一家的心。那些历史遗留下来的“旧账”，也成为困扰百姓的“老大难”问题。今年以来，宁夏税务部门紧紧围绕主题教育目标要求，将化解历史遗留城镇住宅“办证难”问题列入重要调研课题，各级领导干部带头深入一线开展专项调研，下沉到问题突出的社区、小区、房地产开发企业及市民大厅了解实情，按照建设单位开发住宅、政府单位统建住房、群众自行建设房屋等不同房屋类型开展“解剖麻雀”式调查研究，条分缕析查原因、提对策，为科学制定化解措施提供参考依据。

同时，宁夏税务部门联合自然资源、住建等5部门制发《关于推进解决历史遗留城镇住宅“办证难”问题工作方案》，并积极加强同自然资源、人防、信访、司法等部门的协调配合，建立联络机制，确定联络人专线开展联络配合事宜，一体推进问题解决。制定《宁夏区税务局化解历史遗留城镇住宅“办证难”办税业务指引》，分11个类型对“办证难”涉税业务办理的具体操作进行规范，协同政府部门建立“办证难”化解信息和数据传递工作机制，明确传递口径、搭建传输渠道，积极获取小区、楼栋、房号、安置对象等明细数据和清册，分类登记建立详细工作台帐，逐一销号推进化解工作，助推全区城镇住宅历史遗留问题应化尽化、产权证书应颁尽颁。截至目前，累计推动解决全区1.82万户次“办证难”问题，困扰百姓的烦心事得到有效纾解。

把老百姓的烦心事、糟心事放在心上，将主题教育的目标要求落实到办税缴费的细节末梢中，大兴调查研究之风，坚持察实情、访民意，找准办税缴费痛点、难点、堵点问题，出实招、真招、硬举措，将实际问题的解决成效作为检验工作的标准，不断推动主题教育走深走实，用实实在在的贴心服务帮助纳税人缴费人纾解眉头、暖上心头。截至5月31日，宁夏区税务局领导班子共确定调研课题11个，调研发现问题36个，制定解决措施48条，其中已有9条措施完成了成果转化运用。（马嘉玥）