１９９７年７月１６日　工商法字［ １９９７］第１８８号 江苏省工商行政管理局： 你局转来扬州市工商行政管理局《关于工商行政管理部门对消费者申诉能否作出 赔偿决定的请示》收悉。经研究，答复如下： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定的欺诈消费者行为的赔偿 责任，属于民事赔偿责任；《欺诈消费者行为处罚办法》 (国家工商行政管理局令第 50号公布) 第六条是对前述法条的援引，是同类性质的规定。根据现行法律、行政法 规和行政规章的规定，工商行政管理机关无权对欺诈消费者行为作出责令赔偿的决定； 此类赔偿可以由消费者申请人民法院通过诉讼途径解决。