为支持服务中小企业实现高质量发展，推进各项结构性减税降费政策落实落细，绥化市北林区税务局积极开展中小企业服务月活动，为中小企业发展营造良好环境，助力中小企业得享税惠、健康成长。

政策落实再加力

一是优化线上云辅导。持续做好精准推送，优化线上征纳互动，加强办中办后环节提示提醒和兜底服务，在纳税人缴费人申报享受税费优惠政策和办理涉税涉费业务过程中，提供更加有力有效的“问办协同”服务，引导纳税人正确操作，快速解决问题，助力纳税人缴费人及时享受税惠红利，增强中小企业办税缴费便捷度和体验感；二是压实线下点辅导。针对不同的经营主体，通过“纳税人学堂”、面对面政策解读、点对点兜底辅导等途径压紧政策落实，针对包联企业及高校开展个性化宣传，对涉及研发费用政策的企业开展专项辅导等，帮助企业明晰税收优惠政策执行口径和适用标准，破解企业在政策实际应用过程的困惑。

辅导交流再深入

紧扣新质生产力发展要求，围绕落实结构性减税降费政策和税收改革推进环节，聚焦支持绿色低碳发展、支持“一带一路”、支持教育事业发展、支持乡村振兴等重点领域，面向中小企业服务开展专题政策宣传辅导，组建管家团队实现跨境纳税人业务闭环服务，为引进来走出去搭建平台。主动服务地方政府、铁路部门开通绥化至俄罗斯货运班列，在企业走出去的路上“帮一把，抬一下”。

诉求响应再提效

区局开展“非接触式”税费服务体验活动，聘请一批包含小微企业、新办企业、涉税中介、个体工商户、一般纳税人等多方在内的纳税人代表，零距离体验税费业务办理全流程；召开税企座谈会，征集纳税人意见建议十余条并进行进行反馈；积极开展“银税互动”推进工作座谈会，邀请辖区内9家主要签约银行及十余家A、B级中小企业参与座谈，了解银行扶植企业的有效举措，为银企双方现场搭建平台直联贷款；积极走访当地各级企业界人大代表、政协委员，探讨民营企业实际需求，优化税费业务办理流程，提升纳税人税费事项办理的服务质效。