近日，家住重庆市云阳县青龙街道磨子岭社区的刘女士，在街道服务中心使用自助办税缴费终端，仅用3分钟就完成了城乡居民基本养老保险按年缴费的缴费档次选择及缴费。“以前选档缴费，要专门跑到4公里外的办税服务厅办理，人多的时候还得排队等好久。现在，下楼散步的工夫就能搞定。”刘女士感慨道。

 　据悉，为提升办税缴费便利度，国家税务总局重庆市云阳县税务局于今年5月在人口密集的青龙街道和双江街道试点投放2台自助办税缴费终端，为居民提供就近服务。居民可通过该终端办理社保费缴纳、办税信息查询、车辆购置税申报缴纳等51项高频税费业务，操作界面直观简洁。终端投入使用后，纳税人缴费人只需要携带身份证，通过人脸识别认证，即可办理业务。

 　云阳县青龙街道财政办公室主任贺海梅表示：“多数居民照着操作手册就能自己独立使用这台终端设备。比起之前，现在我们接到的涉税业务咨询量少了近一半。”据了解，每台终端均配备详细操作手册，共125页的图文操作指引，涵盖51项业务。自投入使用以来，2台终端已办理业务42笔。

 　“目前，我们已经根据各社区实际需求，对8名社区网格员进行了系统操作及常见税费业务培训，确保设备正常运行和居民顺畅使用。”重庆市云阳县税务局党委委员、总会计师李咏泽介绍，该局正在编写《社区常见税费业务操作手册》、让更多居民在家门口即可自行完成办税缴费事项，后续将逐步扩大自助办税缴费终端投放范围，进一步延伸办税服务触角，为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的服务。