近年来，国家税务总局青海省税务局以“强基促发展·提效激活力”为主线，深度推进2025年“便民办税春风行动”，以科技赋能破解高原办税难题，为经济社会发展注入新动能。

智慧办税打破时空壁垒。青海省税务局持续深化“非接触式”办税，2025年一季度通过电子渠道办理业务143万笔，线上服务成主流。在高原牧区，泽库县税务局创新推出藏汉双语NFC“一触即晓”感应牌，让税务业务办理更规范、流程更顺畅。牧民才让扎西赞叹：“手机碰一下就看懂政策，很方便！”西宁市城中区试点“支付即开票”模式，将停车场开票时间从15分钟压缩至30秒，日均处理量超1000份；城北区地安君泰停车场试点后企业开票效率提升80%。

跨域协作跑出便民新速度。今年以来，青海省税务局加强省内外税务联动，积极探索区域税费服务一体化发展，提升纳税服务水平，优化税收营商环境。祁连县与甘肃肃南县联合成立“肃枫祁”跨区域调解中心，建立“系统调解、综合调解、依法调解、源头调解”的多方税费事项协作机制，实现信息共享和流程统一。西宁经济技术开发区税务局将电子税务局网上业务受理和征纳互动业务集中由人工坐席统一受理，实现跨区域远程受理、远程音视频辅导，“互联网＋税务”进一步提高了涉税业务办理效率，2025年以来，开发区税务局提供跨省互动26次，省内跨域办理270余次。青海智达建筑工程公司通过远程帮办完成跨省预缴申报，企业负责人说：“省下往返400公里的奔波，实实在在为企业减负！”

精准服务惠暖高原角落。自2023年起，海北州税务局联合多部门设立“税银驿站”，11月在海北州海晏县试点，24年在全州推广。截至目前，在9个偏远乡村分别设立“税银驿站”，8000余户村民实现社保缴费“家门口办”。依托税收大数据精准推送机制，2025年1—4月向18.37万户企业推送税费优惠信息91.87万条。截至2025年5月，全省企业社保“网上办”“掌上办”覆盖率均达到95%以上，青海宜化化工公司会计杨生恩指着账目感慨：“研发费用加计扣除精准落袋，我们有更多资金投入氢能技术研发！”西宁市城北区税务局创新推出“税e站·身边的办税服务圈”，在青藏高原农副产品集散中心和北川万达广场设立离厅式自助办税站点，商户步行5-10分钟即可到达，打造集自助办理、远程帮办、诉求响应、政策辅导等功能为一体的纳税服务新阵地。在办税缴费过程中遇到问题，可进入电子税务局征纳互动界面，享受智能互动、留言互动、预约互动、人工互动等服务，通过文字、图片、音频通话等方式实时连线征纳互动坐席人员进行远程辅导，辅助办理相关业务；同时，推行“驻点服务+巡回辅导”机制，定期安排税务骨干驻守商圈，提供纳税服务。

下一步，青海省税务局将持续拓展“税路通”跨境服务等创新机制，为高原特色产业发展筑牢税惠基石。