“实在是太感谢了，谢谢你们的耐心指导，加班加点帮我们更正了这么多年的报表，太感谢了！”近日，厦门闽篮商业有限公司财务小吴将手写表扬信送到翔安区税务局办税服务厅，对税务人员的耐心用心指导以及提供的延时服务再三表示感谢。

　　原来，因前期申报有误，厦门闽篮商业有限公司办税人员来到办税服务厅，想要更正以前年度的增值税申报表。当时已接近下午下班时间，税务人员在了解情况后，主动“延时服务”，细致地解答纳税人关于计税方式、税款抵减相关的问题，耐心辅导纳税人进行数据测算并帮助更正申报。因涉及属期较多，且数据复杂，所有报表更正完已夜深。

　　厦门闽篮商业有限公司位于翔安区金海街道，翔安区税务局与金海街道定期联合进企业送政策，主动靠前服务，助力经营主体增信心、稳发展。同时，为便利街道周边企业、居民办税缴费，翔安区税务局在金海街道便民服务中心布设“智慧办税自助网点”，让高频税费服务事项“就近办”实现再升级；推出“八马上”纳税服务品牌，积极践行延时服务便民服务举措，让纳税人缴费人“最多跑一次”。

　　下一步，翔安区税务局将持续优化税费服务，聚焦“高效办成一件事”增便利提效能，发挥“智慧办税自助网点”功能，通过“自助办理+远程可视化辅导帮办”模式实现“群众有需求、窗口有行动、服务不间断”，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。