“我们公司属于先进制造业，现阶段都能享受到什么类型的税收优惠政策呢？需要在电子税务局进行怎样的操作？”日前，吉林省八达农药有限公司的财务人员咨询包保专员时，提出了关于先进制造业享受税收减免政策的问题。包保专员立即梳理相关政策材料，了解其申报流程，并在梳理完成后，第一时间电话回访该企业的财务人员，对相关政策和流程进行了辅导。

“为实现针对不同企业实施差异化服务和管理，我们为辖区内的8家专精特新企业，分别分派了包保专员，以确保税收政策及时宣导，涉税问题快速响应。”国家税务总局公主岭市税务局相关负责人表示。据了解，该局依托“一户一专员”的“一对一”式服务，深入落实专精特新企业“一企一策一台账”服务制度，详细记录企业规模、生产经营状况、应享税费优惠政策等信息，定期梳理汇总成税费政策包，第一时间为每户企业提供政策专线推送服务，帮助企业享受个性化税收政策，并定期开展线上线下政策培训和业务辅导，帮助企业更加便利地享受税费红利。“我们还设立了咨询专线及微信群，及时了解‘专精特新’企业不同的诉求，解决企业遇到的不同问题，根据不同企业的特点和需求，针对性的开展具有特色的涉税服务，尽可能的让企业‘多走网路，少跑马路’，为提升企业效益提供了极大的便利。”

“在我们遇到问题后，税务局的专管员及时联系我们，对我们进行辅导，对电子税务局的申报操作流程进行指导，我们不用一趟一趟地跑大厅，只需一个电话，就帮助我们企业解决了问题。”该公司的财务人员丁女士说道。

同时，通过依托税收大数据支撑，税务干部在第一时间了解“专精特新”企业生产经营情况，利用“专精特新”企业涉税数据，发现潜在的税收风险并进行风险提示提醒工作。