为进一步深化税收征管改革，优化税收营商环境，落实“便民办税春风行动”，国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局积极探索协税共治服务模式，推进“以网上掌上为主、自助为辅、实体兜底”的办税缴费渠道。

该局通过在建华区卜奎街道及其所属6个社区设立“智慧办税服务站”，安装电子税务局和“远程问办”软件，为纳税人、缴费人提供了线上一站式、全链条服务，满足了多样化办税需求，压缩了纳税时间，实践了“不见面的服务就是最好的服务”的纳税服务理念。

“家里没有电脑，原本要去大厅办理申报的，一直没时间，现在好了，下楼就能办理，还有税务人员远程指导，真的是太方便了！”云茉建材商店办税人员张丽娟说。

“智慧办税服务站”可为纳税人、缴费人办理一照一码信息确认、两证整合个体工商户信息确认、增值税一般纳税人登记、存款账户账号报告等80余项税费业务。具体办理模式为纳税人、缴费人通过云办税终端登录电子税务局自助办理，街道办工作人员现场提供业务办理引导，税务干部远程协助处理疑难问题。

卜奎街道办事处主任表示，“智慧办税服务站”的设置，密切了街道与税务部门的沟通交流，也推动了税收工作融入区域社会治理，税务部门为辖区内企业、居民提供了就近办税服务圈，促进了辖区内营商环境的优化。

下一步，该局将在与各街道、社区加强合作的基础上，让“智慧办税服务站”惠及更多民众，并推进社保费缴费自助终端进驻社区，实现纳税人、缴费人在“家门口”即可办理养老和医疗保险缴纳、缴费证明开具、参保信息查询等多项业务，不断提升办税缴费便利程度。