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宁夏银川:“税惠春风”常吹暖心 助力纳税服务提档升级

录入时间:2023-05-24

  春风常吹暖人心,便民惠民落实处。迎着2023年便民办税的“春风”,国家税务总局银川综合保税区税务局紧密结合“办好惠民事 服务现代化”主题,将纳税服务重心倾向税惠助企和惠民办事上,认真落实优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题等便民服务措施,用实际行动将“春风”常吹在纳税人缴费人心间。

       税惠顺风而行,前进“有动力”。银川综合保税区税务局始终将“税惠千万家”的理念作为纳税服务工作主线,用贴心服务助力银川综合保税区和苏银产业园两个园区企业发展,开展税企座谈会,就跨境电商行业税收优惠政策、出口经营困难、涉税难点等方面为企业进行专业解答,并就增值税、消费税、残保金等计税依据,可享受的出口退(免)税等税收优惠政策进行深入宣传。征管后台定期提取企业税收大数据,分类梳理符合优惠政策条件的纳税人信息,精准推送精心打造的税惠“大礼包”。

       服务春风十里,决心“助千企”。为进一步落准、落实春风行动措施部署,银川综合保税区税务局高度重视纳税人走访问需工作,研究制定详细走访工作方案,明确走访要求,重视走访目的,为纳税人缴费人提供专业涉税建议,收集需求意见,做好后续反馈响应,将走访工作走实走深。提供沉浸体验享便捷服务,邀请税费体验师进办税服务厅,以一个个关乎“用户体验”的小切口,推动纳税服务“大提升”、营商环境“大变革”,广开言路聚智慧,为优化税收服务产品和服务举措建言献策。

       青税先锋跑,彰显“好春光”。为助推减税降费精准直达市场主体,银川综合保税区税务局以苏银税小家暖心驿站为载体,组建青年志愿服务队,发挥青春智慧与青春力量,精细服务企业,提供“一企一策”服务,召集税收业务骨干,为企业提供上门辅导、精准咨询服务。开设“税务直播课堂”,化身“税务主播”,录制税费优惠政策课程,在办税服务厅循环播放,用更细的政策宣传、更快的退税速度、更贴心的上门服务,收获“1+1>2”的发展成效。

       下一步,银川综合保税区税务局将继续把“精细服务和精准宣传”作为纳税服务工作的总基调,实现在落实行动上再提速、在推进措施上再提效、在纳税服务上再提级,持续释放政策红利,把服务“直通车”开进企业的心坎里,为企业发展保驾护航。(文金婷)


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