2023年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第10年。云南省税务部门首批推出6方面21条措施，从诉求响应、政策落实、精细服务等方面扎实推动各项措施精准落地，让纳税人缴费人切实感受到“春风”之暖。

　　立足本地小微企业行业特点，云南省丽江市税务部门持续优化营商环境，将服务小微企业作为“便民办税春风行动”的一项重要内容，助力小微企业茁壮成长。

精细服务提档 助力办税缴费省心舒心

　　丽江市税务部门聚焦2023年“便民办税春风行动”精细服务提档，积极推进税费事项“网上办”“掌上办”，全面深化“无纸化”办税，持续推广多元化网上办税缴费渠道，鼓励纳税人缴费人直接通过电子税务局、“线上集约处理中心”等渠道远程发起税费咨询求助，高质效解决纳税人缴费人在电子税务局办税缴费的各类问题。

　　丽江叠泉客栈有限公司位于丽江大研古城内，随着丽江旅游的复苏，公司的营业收入也开始增长，涉税业务也不断增加。

　　“我们公司使用的是电子发票，现在无纸化操作开具非常方便，也不用特意申领。”该公司财务负责人张丽芳表示，感觉税务局是一个“贴心网友”，我们能通过微信群了解政策，咨询疑难，也能通过电子税务局开具发票和申报，不用见面就能处理完涉税事项，省时又省力，确实越来越方便了。

政策落实提效 赋能企业“抢跑”提速

　　政策落实提效和积极向纳税人缴费人宣传辅导相关便民办税政策措施也是本次“便民办税春风行动”的一项重要内容。为此，丽江市税务部门主动与财政、住建、自然资源等部门对接配合，摸清摸透企业“成长状况”，精准匹配税收优惠政策，组织送政策上门，让“暖心春风”伴企左右。

　　当前，丽江龙腾旅游投资开发有限公司正在进行“泸沽湖摩梭小镇”建设项目，各项建设工作正有序开展。依托高原明珠——泸沽湖，项目建成后将成为泸沽湖景区旅游接待服务基地、摩梭文化体验与研学基地以及高原健康休闲度假基地，进一步推动泸沽湖旅游业转型升级。

　　公司财务负责人颜晓秦表示，税务部门把政策制作成MG动画视频，让企业能更好掌握政策，而且办税过程中遇到的问题税务人员都及时帮忙解决，办税体验越来越好了。

　　此外，随着“便民办税春风行动”持续开展，丽江市税务部门也积极搭建“银税互动”平台，用纳税信用助力小微企业行稳致远。

　　丽江市古城区洁雅物业保洁有限公司2022年底通过“银税互动”平台获得了66万元的贷款资金支持。“税务局对我们辅导提醒都很及时，让我们能在困难时期通过纳税信用获得银行信贷支持。”公司财务负责人向勇说。