录入时间:2022-09-21
在喜迎党的二十大召开之际,国税地税征管体制改革后走过的第四个年头,在国家税务总局和吉林省委、省政府的领导下,吉林省税务系统“将合一心、兵合一处”,完成了从“事合、人合”向“力合、心合”的转变。四年来,在落实减税降费、进一步深化税收征管改革、组织税费收入、抗击新冠肺炎疫情等系列工作中,吉林税务干部心中有信仰、肩上扛责任、脚下有力量,以“四合”之力,全力开启吉林税务高质量发展的新篇章。
举旗帜、明方向,聚力同心拧成“一股绳”
展和合之美,享美美与共。机构合并后,吉林税务2万余名干部在党建引领下,发挥了1+1>2的效应。“我们对标党的建设高质量行动方案,以‘抓基层、强基础、固基本’为工作导向,统筹抓好党支部标准化建设,开展建功‘六项行动’和‘星级党支部’创建活动,队伍活力有效激发。”吉林省税务局党建工作处处长奚畅表示。
为进一步激发基层党组织的活力,全省税务系统开展了“扬旗亮徽”专项行动,常态化组建党员突击队160支,规范化设立党员示范岗385个,切实发挥了党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
“我们还通过开展党建融合活动,为深化拓展‘四合’树立导向、搭好台子,部门、干部之间打破了交流的壁垒,使税务工作真正做到从点到面,全面开展。” 吉林磐石市税务局党建工作股股长王丹表示。机构合并以来,该局组织了丰富多样的党建活动,从党史学习教育、重走抗联路,到演讲比赛、篮球赛、短视频讲述……干部们从熟识到“打成一片”,从点头之交到莫逆之交,在思想上形成共识、行动上凝聚合力。
形成合力,共赢挑战。在抗击新冠肺炎疫情中,吉林省税务局坚持党委领航、支部助力、党员冲锋,成立党支部316个、党员突击队214支、志愿者服务队224个,1.2万名志愿者投身抗疫一线,累计志愿服务时长超33.2万小时;在落实大规模增值税留抵退税工作中,税务干部坚持党建引领,强化精细服务,成立“党员先锋队”“青年突击队”“入户宣讲队”等专项服务团队80余个。“在疫情背景下,党员干部发挥的合力效应,为大规模留抵退税的落实争取了时间、追赶了进度。”吉林省税务局货物和劳务处相关负责人表示。
在党建引领和典型示范作用下,吉林省税务系统涌现出党员先锋、优秀党务工作者200余人、先进基层党组织48个,选树首届“吉林好人·最美税务人”10人,选树首届“吉林税务·退役军人先锋”20人,打造一批“边陲税月党旗红”“红色领航·税润山城”“长青之声”“梅美文化”等富有特色党建品牌,形成“树起一个点、带动一大片”的良好效应。
担责任、强使命,上下联动干好“一件事”
从“进两家门”到“一网通办”,从纸质发票到全电发票,从人工办理到“智慧税务”……与时代同频共振,服务好纳税人和缴费人的涉税需求是吉林省税务部门优化税收营商环境第一要务。四年来,吉林省税务局在服务方式、服务范围、服务水平上不断做“加法”,在办税手续、办税时间、办税成本上持续做“减法”,纳税人缴费人满意度、获得感不断提升。
“2018年,我们忽然发现进一个办税服务厅能同时办理国税、地税的业务。问询窗口才知道,国地税征管体制改革了。”辽源市正旭房地产开发有限责任公司财务负责人张玮晏感慨道:“现在,‘非接触式’办税事项越来越多,掌上办、码上办越来越方便,跑税务大厅的次数越来越少了。”
不仅如此,涉税业务还实现了跨省通办。东北“三省一市”的税务部门区域联动,创新推行了12366税费咨询业务“跨省通答帮办”,为异地办税缴费又提供了一个“快捷选项”。
创新服务,智能升级,“1+N+M”厅线联动咨询服务突破了原有的咨询模式,纳税服务电话接通率达到100%,满意率达到100%;标准化网格“微税厅”,将纳税服务的阵地延伸至街道社区的基层末梢;税务行政处罚试点线上办理,实现了税务行政处罚事项“来回跑”到“点几下”;社保费“一厅联办”、不动产交易“一窗通办”,简化资料、优化流程、升级系统,不断提升纳税服务质效,为纳税人缴费人带来更便捷、更高效、更贴心的体验。
与此同时,税务部门在法律援助、融资贷款、经营评估等方面为企业提供有力帮助,特别是在税收大数据支持企业发展方面,成效明显。税务人正以“合”的力量,强化政治责任,勇担使命责任,将纳税服务以新的形式呈现在纳税人缴费人面前。
明方向、聚合力,多方合力绘好“一张图”
2021年,党中央、国务院印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》为税务系统提出了新要求,绘制了新蓝图。随着税收征管改革由“合并”走向“合成”,吉林税务部门奋力做好时代的新答卷。《意见》落实工作推进以来,吉林省税务局积极推进“四精”要求和智慧税务建设,多次获得地方党政领导的表扬性批示。
“记得我刚上班的时候网络技术还不发达,报税需要用复写纸填写表单然后提交。现在,大部分税收业务都可以通过电子税务局进行网上办理,而且在征纳互动平台上咨询还有人随时进行解答,业务办理智能、便捷、高效,办税成本大大降低,让我们受益良多。”一位从事近40年会计工作的四平市税务局特约监督员孙福荣说。
——从开展“首违不罚”预警提醒、违法阻止和分析评估到东北区域“三省一市”统一税务行政处罚裁量基准,远程督察、专项督察、电话督导为“精确执法”提供了经验和遵循,“法律专家小分队”在防范执法中把脉会诊、答疑解难。
——从非接触式的12366厅线联动、征纳互动平台“远程帮办”到面对面的纳税服务体验官、企业咨询工作室,“智能+人工”的互动让精细服务不间断,“税企直连”、“特殊纳税人窗口”让精细服务再升级。
——从重点行业监管、特殊领域综合治理,到建立风险分析、开展高风险随机抽查,风险监控对象在不断拓展,信息分析数据在随时更新,联合公安、海关、经侦等部门构建的常态化打虚打骗机制更是严防死守,以“信用+风险”为基础的精准监管定位更加准确、研判更加清晰。
——从深化拓展“市场活跃度指数”“税电指数”分析模型应用到全面运行“税警指挥平台”再到“税商联动”机制服务民营企业发展,精诚共治的效应正在进一步显现。
“国税地税合并这四年来,税务部门的服务质量越来越高,对企业的支持和帮助越来越大,我们真真正正感受到了进一家门、办一次事的利企利民效应。”吉林省东北亚药业股份有限公司财务负责人李巧玲说道。
风潮汹涌,自当扬帆远航;任重道远,更须勠力同心。吉林省税务局将持续拓展“四合”深度,发挥好税收职能作用,以更强担当、更优举措、更实作风,不断落实落细各项税收工作,为地方经济发展作出新的更大贡献。