近年来，国家税务总局青岛市税务局积极探索税收社会协同共治“新机制”，依托“税务+网格”服务工作机制，打通纳税服务的“最后一公里”，通过城乡社区网格将税费政策及时精准送到千家万户。

　　“3岁以下婴幼儿照护费纳入个人所得税专项附加扣除，通过手机app就能填报！税务部门推送了3岁以下婴幼儿照护费政策内容和填报指南，并对我们网格员进行了统一培训，我第一时间将政策发送到每一户家庭，不少群众反映按照指南填报既简单又快捷。”青岛市即墨区技监局宿舍综合第三网格的网格员于彩香说。

　　据悉，青岛市即墨区通过搭建五级治理架构，建立四级联动机制，网格服务管理日渐精细，科学划分2260个村居基础网格、19个功能区专属网格、563个部门专业网格，织密网格区域，实现全覆盖、无缝隙。国家税务总局青岛市即墨区税务局联合青岛市即墨区社会治理指挥中心，充分发挥社区网格化管理优势，梳理了个人所得税、增值税留抵退税等热点税费政策，制作海报、明白纸、短视频、动漫等形式多样的宣传产品，通过网格化平台进行推送，将网格化任务进行责任分配，责任落实到个人，实现税费政策宣传的精准“滴灌”，同时，对城乡社区的网格员开展政策解读培训，确保税费政策宣传准确高效。

　　此外，青岛市即墨区税务局各税源管理单位下沉驻地，全面融入辖区“大网格”，通过城乡社区网格及时收集税费需求，第一时间问需把脉，精准施策，诉求响应更为及时。定期梳理汇总纳税人共性需求，有针对性地开展“场景式”“主题式”辅导培训，让政策辅导更加凸显个性化。

　　国家税务总局青岛市即墨区税务局党委委员、副局长仲晓红表示：“税务+网格是‘非接触式’服务的创新举措，更是快速响应纳税人缴费人需求的新方式，即墨区税务局将进一步健全‘税务+网格’服务工作机制，探索创新服务举措，凝聚精诚共治合力，着力优化税收营商环境，努力提升纳税人缴费人获得感和满意度。”