２００５年４月４日　豫国税发［２００５］８３号 各省辖市国家税务局： 　　现将《国家税务总局关于印发〈增值税防伪税控系统服务监督管理办法〉的通知》 （国税发［２００５］１９号）转发给你们，并提出如下要求，请一并贯彻执行。 　　一、各地应按照《增值税防伪税控系统服务监督管理办法》要求，加强对服务单 位以下五个方面服务工作的监督管理，注意收集使用单位反映的情况和问题，及时反 馈服务单位和报告省局。定期向使用单位发放《防伪税控系统技术服务单位服务质量 调查表》，并以此为依据汇总整理《防伪税控系统技术服务单位服务质量调查汇总表》 （附件１）于每年１月１０日前和７月１０日前上报省局。 　　专用设备销售情况； 　　培训情况； 　　安装、调试、维护和投诉处理情况； 　　技术维护合同签定情况； 　　服务满意度。 　　二、关于《增值税防伪税控系统服务监督管理办法》中有关文书的规范使用问题。 　　１、《增值税防伪税控系统使用通知书》（附件２）。新认定一般纳税人提出使 用增值税防伪税控系统的需求后，主管税务机关应下达《增值税防伪税控系统使用通 知书》。防伪税控系统服务单位凭《增值税防伪税控系统使用通知书》向使用单位发 售增值税防伪税控系统企业专用设备。 　　新认定一般纳税人到主管税务机关申请发行防伪税控开票子系统时，应出具加盖 有“增值税一般纳税人”条形章的税务登记证副本、经办人和企业法人代表的身份证、 增值税防伪税控系统使用通知书、购买防伪税控系统企业专用设备时服务单位所开具 的凭证。 　　２、《受理投诉登记表》（附件３）。《受理投诉登记表》是税务机关记录防伪 税控开票子系统使用单位投诉情况的原始资料，也是监督考核防伪税控系统服务单位 的重要依据，各级国税机关要及时认真登记，妥善保管。 附件：１．防伪税控系统技术服务单位服务质量调查汇总表（略） 　　　２．增值税防伪税控系统使用通知书（略） 　　　３．受理投诉登记表（略） 附件：国家税务总局关于印发《增值税防伪税控系统服务监督管理办法》的通知 (3)