按照财政部、国家税务总局联合发布公告“规定自2022年10月1日至2023年12月31日，出售自有住房并在现住房出售后1年内在市场重新购买住房的纳税人，对其出售现住房已缴纳的个人所得税予以退税优惠”。为确保居民换购住房红利直达快享，银川市税务局高度重视，“三项举措”多点发力，切实推进居民换购住房个人所得税优惠政策落实到位。

　　快速响应，政策宣传到位。为确保纳税人及时享受税收优惠政策，在疫情特殊时期，充分利用微信及办税服务厅LED屏和公告栏等线上线下途径广泛宣传税收优惠政策，同时要求交易窗口工作人员在办理房产交易业务时，对缴纳个人所得税的纳税人进行“面对面”提示提醒，讲政策宣传到位，确保政策应知尽知，切实让纳税人感受到实实在在的获得感。

　　线上线下，辅导培训到位。第一时间安排部署居民换购住房个人所得税优惠政策的辅导培训工作，特别是对办税服务大厅征收人员进行了“面对面”和“手把手”业务辅导培训，逐条逐句深入研读，并借助微信工作群、钉钉网及双休日等时间组织学习文件政策，确保人人熟练掌握政策口径、准确解答政策咨询，让纳税人在最短时间内享受到最高效便捷的服务。

　　扎实推进，精准服务到位。在征收大厅前台设置“支持居民换购住房有关个人所得税”政策咨询台，详细解答政策，做到一次告知、一窗受理、资料内部流转。同时，进一步细化退税审核指引，并采取一竿子到底的核查方式，逐笔逐户核实，确保信息准确无误和各环节畅通无阻,不断提高办理效率，确保支持居民换购住房有关个人所得税优惠政策落地生根。（李乐）