为持续优化营商环境、进一步深化“放管服”改革，绵阳市税务局结合党史学习教育、“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，积极开展“春雨润苗”专项行动，聚焦“送政策、优体验、助成长”三大行动内容，切实为小微企业办实事、解难题。

　　“精准滴灌”送政策。以推进减税降费、落实和优化对小微企业和个体工商户的减税降费政策为抓手，深入企业问需问计，在了解企业经营状况、需求及困难的情况下，精准宣传辅导税费优惠政策。与重庆市北碚区税务局合作创新开展“线上云课堂”，紧盯小微企业实际需求，以生动有趣、联系实际的授课方式宣传政策，持续提升纳税人缴费人的课堂参与感和获得感。截至目前，通过微信、QQ、短信、征纳互动平台、“纳税人讲坛”等渠道，开展“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动共87次。

　　“创新服务”优体验。积极拓展便利化办税渠道，科学统筹服务资源，依托办税服务厅、12366、税费服务支持中心、征纳互动平台四大渠道，通过线上在线答疑、线下实地辅导等方式为纳税人带来更优体验。充分发挥优化税收营商环境指导员、观察员、体验员和税收服务员“四员”团队的作用，邀请“四员”代表前往办税服务厅实地体验，积极收集“四员”代表反馈意见建议。截至目前，全市税收指导员、观察员、体验员指导、察访、体验19人次，收集意见建议14条，整改落实采纳14条；税收服务员上门走访和电话宣传服务纳税人17389户次，收集纳税人意见建议诉求348条，整改落实采纳323条。及时响应纳税人诉求，减轻小微企业负担，根据企业经营状况制定个性化辅导服务。深化税邮合作，持续推行发票免费寄递。筹划建设第一批60个天府税邮驿站，包括8个旗舰店、28个示范点、24个便民点，着力提升纳税人满意度和获得感。

　　“银税互动”助成长。加强与银保监部门和银行业金融机构合作，拓宽服务范围、延伸服务触角，聚焦解决小微企业融资难题。在确保企业数据安全的前提下，致力畅通“税、企、银”三方沟通渠道，了解不同类型、规模、发展阶段的企业资金需求，实现银行与纳税人交流对接无间隙，减轻小微企业资金压力，为诚信纳税企业带来“真金白银”。截至5月底，已经与13家在绵银行业金融机构签署“银税互动”合作协议，全市共有1796户企业办理“银税互动”信用贷款。