“我是一名自主创业的苏州籍退役女兵，近年来，享受着国家税收优惠政策的扶持，生意红火。今天，江苏省和南京市税务部门青年志愿者又专程来到我家的南京店宣传税收新政，还热心帮我和妈妈分别辅导开通网络销售直播平台，首次与志愿者们‘触网’。当主播真的很激动，大战‘双十一’的好机会也让我们赶上了……”11月4日，南京市河西花卉市场格外热闹，刚参加完首场网络销售直播的退役女兵顾家蕾满怀信心地说。

　　正值“双十一”网商盛宴进入倒计时之际，京东、苏宁易购、“中国淘宝第一村”等江苏各路电商拉开了促销大幕，家家精彩纷呈，处处感受到税务人助力电商吹响决胜“双十一”集结号的感人场景。

　　“叮咚……”频繁响起的网购订单声，与门外喧嚣不断的车喇叭声混合成一曲曲新的“电商交响乐”。“双十一”备货如火如荼，江苏税务部门也主动送政策、送服务上门，通过多种方式助力电商在“双十一”订单暴涨时办理税收业务“不再慌忙”。

　　“这是我们编印的《涉税信息指南》，您需要的相关税收政策都在这里。”为确保广大电商及时享受国家减税降费“大餐”，江苏税务部门集成“线上+线下”资源开展宣传辅导。线上，利用税企微信群、QQ群等智能服务平台进行政策解读；线下，精分辅导对象，确保用好用足各项税收优惠政策。

　　2015年，宿迁市泗洪县90后潘裴和妻子返乡经营淘宝电商。经过几年的打拼，他们生产、销售的网红即食小龙虾“潘大虾”品牌日发货达到200多单，预计今年产值超150万元，并带动了20多户贫困家庭门口就业致富。“一系列减税降费政策和贴心的税收服务举措，增添了我们壮大的信心和动力，日子也越过越红火。”潘裴坦言。

　　近年来，投身电子商务，利用“互联网+”实现“淘金梦”成为新生代农民青年创业的主渠道。宿迁市泗洪县税务局对辖区25个乡镇网络创业中心全面走访，详细掌握电商户数、企业分布、经营模式等情况，宣传税费优惠政策，确保农村电商“创客”精准享受减税降费政策扶持。

　　在徐州，当地税务部门为了让电商轻松备战“双十一”，还在“淘宝村”创建“‘薇服’网格化”服务站，把服务责任精准定位在网格上。将电商关注的涉税问题汇总为“双十一税收政策指南”，以“清单式”服务精准辅导，打通了税收服务的“最后一米”。

　　“税务‘薇服’队员为我们提供‘点对点’服务，通过‘电商绿色通道’办结发票增量事项。50多万元的税费优惠及时到位，减轻了流动资金的压力，让我们打赢这场‘双十一’战役信心十足。”徐州红樱桃家具有限公司负责人梁平有感而发。在这里可以看到，生产车间里，工人们忙碌的操作数控机床雕花、打包成品家具；客服中心里，销售人员手指不停地在键盘上跳动，忙碌地和客户交流。从注册淘宝店到建厂经营，短短几年，梁平便从一个电商“门外汉”迅速成长为年销售额突破上千万元的“大掌柜”。

　　一揽子减税降费政策力度大、涉及面广，让企业捱过寒冬，迎来了发展新机遇。位于泗阳县的江苏翔鹰纺织有限公司70%以上的订单来自海外。新冠肺炎疫情期间，企业将传统外贸转向跨境电商，企业稳增长态势良好，但流动资金出现了瓶颈。当地税务部门了解情况后，简化办税流程，压缩退税时间，保障了企业及时扩大再生产。“500多万元的增值税增量留抵退税及时到账，给我们的新技术应用和新产品研发提供了保障。”公司总经理江国兵介绍，今年前九个月，公司跨境电商销售额占总销售额的47%，较上年增长22%。

　　这一个个鲜活的故事，只是江苏这片发展热土之上电商产业发展的缩影。持续的减税降费政策，优质的税收服务举措，使得电商发展的市场环境日益优化，全省电商产业发展也迎来更为广阔的发展前景。

　　在徐州好百年家具公司一楼直播间内，明亮灯光下，税务人员和乡村网红女主播们正在直播带货，直观地让消费者感受到产品的详细信息。

　　产业的飞速发展，让电商平台、直播带货成为了新业态的“尖子生”。为帮助企业用活直播“带货”，开拓市场销售，江苏税务部门成立服务专班，设置服务专窗，运行发票智能审核系统，实现了发票申请、增版、增量、申领、邮寄等业务“一网通办”。同时，积极开展税收政策宣传，助力云端经济加速回暖。

　　“今天我们推出的第一个产品泗阳黄金蜜桃，都是现摘现发的，小伙伴们赶快下单！”。在泗阳县“苏货直播e起小康”直播现场，税务人员与网红主播一起走进直播间，立体式推介当地特色优质农产品，宣传税收优惠政策。一个小时的直播，观看人次突破62万，销售额近15万元。

“直播带货中，我们多款产品销量激增，开票也就很多。税务部门推出的发票网上申领、邮寄送达服务，真是解决了我们后顾之忧，让我们更加专注线上销售。”出身于税务世家的醉美泗阳电子商务有限公司总经理钱晓红，对税收知识的学习有一种天然的情节。他说，有什么不懂的税收政策，都能通过“税收服务”微信群找到满意的答复。

　　农村电商是数字经济的重要组成部分。作为全国首批电子商务进农村示范县、全国最大农产品淘宝村集群，沭阳县着力做强农村电商生态圈，打造出了花木产业的“金字招牌”。疫情之下,花农借助直播经济化危为机。于此同时,当地税务部门有针对性地推出个性化服务举措，助推产业再发展、再腾飞。

　　“我们要利用税务提供的减税红利和服务便利，带领更多乡亲参与农村电商生态圈，把沭阳花木打造成一张靓丽名片。”沭阳初心家庭农场负责人陈月表示。凭借过硬的产品质量和良好的口碑，她不但苗圃经营得风生水起，网上直播销售也有声有色，日均直播销货收入5000元以上。

　　在“不眠网红镇”连云港市赣榆区海头镇，农村电商这一新型业态也不断加持。白天，街头巷尾，装满海鲜的一辆辆货车穿梭其间；夜间，渔船归港，3000多名网络主播闪亮登场。数据显示，今年1-9月份全区完成网上交易额超80亿元，同比增长31%；电商从业者达到6万人。从渔网到互联网，书写了一个走向小康生活的致富故事。

　　“念好‘直播经济经’，离不开税务部门的支持，落实电商注册登记、建设智能税务微厅、建立纳税信用体系、‘银税互动’解决融资难题……”说起涉税服务，江苏小伙伴传媒有限公司联合创始人闫修宇如数家珍。

　　作为电商平台企业，扎根宿迁11年的宿迁京东，目前拥有员工1.2万人，创造就业岗位8000余个，2019年纳税额超12个亿，成为地区电商企业的“领头雁”。在客服中心，可以看到工作人员紧张而有序地忙碌着，键盘声、电话声此起彼伏。

　　11月1日零时，“京东11.11全球热爱季”正式开启，订单量持续增加，其中京东超市10分钟成交额同比增长超700%，京东生鲜5分钟成交额同比增长超600%，干货食品、母婴、酒水等品类1分钟内成交额突破亿元……

　　为助力宿迁京东打好“双十一”大战，满足企业涉税需求，宿迁市宿豫区税务局每年此时者将抽调20名业务骨干组成5支服务小分队开展“零点行动”，打造“涉税客服”24小时在线，提供“一对一”的涉税辅导。“‘双十一’期间，税务人员主动上门服务了一年又一年，推出的‘零点行动’更是感动着每一个京东人，让我们决胜“双十一”之战的信心爆棚。”江苏京东财务人员王阳感动地说。

　　在被誉为“中国淘宝第一村”的徐州市睢宁县沙集镇东风村，宽阔的“淘宝大道”上，物流车辆如流水般来来往往，卸货、理货、打包……10多年前，徐州市睢宁县东风村还是以收废塑料闻名的“垃圾村”。村民除了种地，就是回收加工废旧塑料。“当时村子里河道污水横流，弥漫着刺鼻的怪味。”回忆起当年的情况，村民们记忆犹新。

　　东风村奔小康的转机，源自村民孙寒等3位青年的尝试。2006年，孙寒和小伙伴在外地尝试创业后，回乡开了淘宝店，并于次年开始小规模生产、销售简易组装家具，当年销售额就达170多万元。

　　开淘宝做家具，不出门就挣钱——电商产业的星星之火点燃后，引起了村民们纷纷效仿。一时间，沉寂的东风村热闹起来，村民们“放下锄头”“拿起鼠标”，电脑、键盘、网线成了农户们的新标配。

　　“网上怎样开店、线下如何办厂、发票怎么开具……电商经济的发展离不开税务部门的大力支持。这些年，当地税务人陪着我们一路走到今天。每当新的税收政策出台，他们就送来了税费优惠套餐，今年我们已享受各项税费减免80多万元。”孙寒十分感慨地介绍说，“减税降费政策和优质服务举措，让我们能更加专注地搞好经营销售。在今年的‘双十一’大战中，我们更有信心打破往年销售纪录，让电商业带富一方百姓。”

　　无独有偶，在宿迁耿车镇，类似东风村的发展“故事”也正在上演，互联网的“火种”“燃遍”了村镇，网店如雨后春笋。

　　2016年秋天，正在徐州医科大学学习的大三学生王赞，看到邻村的东风村电商生意格外红火，毅然办理休学手续回到了家乡耿车镇，成为当地较早经营家具电商的企业之一。

　　经过四年发展，王赞创立的江苏竹林风家具有限公司从传统电商拓展到家具产销、物流运营等多个领域，但是今年突如其来的疫情还是让王赞遭遇了业务发展的“寒冬”。当地税务部门及时跟踪服务，开展税收优惠政策 “一对一”辅导，增强企业复产复销的能力和信心。随着疫情逐渐平稳，王赞的公司销售订单也呈“井喷式”增长，企业用票“捉襟见肘”。获悉情况后，当地税务部门又第一时间将企业原有的月供250份万元版电子普通发票额度调整至330份，并通过邮政送票上门，解了企业“燃眉之急”。又临“双十一”，连日增加的订单量、热火朝天的生产线,让王赞对未来发展充满信心。

　　税收服务团队上门服务、涉税保障及时到位、联合相关部门引进配套企业延长产业链条……近年来，江苏税务系统的一项项精准举措，让越来越多的“电商村”破土而生、茁壮成长。如今，东风村——这个我国最早认定的三个“淘宝村”之一的网红村落，已有2000多家网店、345家企业，人均月收入达到2.85万元，14年间翻了10多倍， 从而实现由“贫困村”向“富裕村”的华丽转身。