党的二十大报告明确提出：“优化营商环境”“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”，良好的营商环境是企业扎根、生长的肥沃土壤，是吸引辖区企业稳定发展的底气，也是企业争先进位、乘势而上的强劲动力。作为直接面向市场主体的税务部门，陇南税务高度重视优化营商环境，始终把优化营商环境作为重要的政治任务，立足自身优势，充分发挥税收职能作用，着力激发市场主体活力，推动营商环境进一步优化，促进经济进一步增长。

“项目管家”推动重大项目平稳落地

文州大酒店综合体项目是省级重大招商引资项目，由甘肃浙陇汇房地产开发有限公司承建，总投资11.5亿元，拟建设准五星级酒店及住宅，项目建成后，对于加快新型城镇化进程具有重要意义。为推动该项目平稳实施，文县税务局快速响应，精准对接项目需求，选派业务强、素质高的税务工作人员组成文州大酒店综合体项目的“项目管家”团队，实地走访甘肃浙陇汇房地产开发有限公司，与公司负责人、财务人员进行了座谈交流，详细听取了企业经营发展状况、项目进度和面临的涉税问题，同时耐心细致地讲解涉及该项目的税收政策，现场答疑解惑，让重点建设项目体验到更专业、更高效的服务。公司财务人员表示，文县税务局的“项目管家”上门服务真是太给力了，不仅能够现场为我们答疑解惑、解决问题，还能为我们企业提供定制化的专属服务，这极大程度上提振了浙商在文投资的信心。

目前，文州大酒店综合体项目正在稳步实施，文县税务局“项目管家”服务将同步跟进，提供全过程、全方位、全周期、一对一服务，全力促进重点建设项目发展，培植优质税源，优化营商环境，为文县新型城镇化建设注入“税动力”。

“银税互动”助力民营企业行稳致远

“我该如何提升纳税信用等级？”“贷款申请条件有哪些？”“我们企业能获得多少的授信额度？”……在成县润锋商品混凝土有限公司，税务干部和工行人员围绕纳税人缴费人关心的“银税互动”、纳税信用等级评定及修复、参保缴费登记、个税汇算清缴、税费优惠政策支持重点群体创业就业及办理流程等政策进行解读宣讲，有效消除纳税人“税银”政策知识盲区。

“这几年，税务部门持续优化服务方式、创新服务举措，为企业的发展注入了活力与动力，税银携手活动的开展，进一步扩宽了‘银税互动’的受惠面，让我们有了更多的贷款渠道，对中小微企业来说又是一个实实在在的惠企利民举措。”成县润锋商品混凝土有限公司财务负责人赵玲高兴地说道。

据悉，今年以来，成县税务局精准聚焦“持续提升效能 办好为民实事”的“便民办税春风行动”主题，细致做好企业纳税信用等级评定及修复，不断畅通“税企银”三方长效沟通途径，帮助纳税人缴费人及时享受税收优惠政策和便民办税举措，通过提高“纳税信用+普惠金融”服务效率，有力支持地方经济尤其是民营经济不断发展壮大。

“智慧税务”推动营商环境进一步优化

近年来康县税务局坚守该办的事坚决办，决不能拖；能办的事马上办，决不能等；难办的事想办法办，决不能放；合办的事协作办，决不能推。减少“跑”的环节，优化“管”的方式，推动营商环境进一步优化。康县税务局依托智慧税务建设，大力推行智慧办税，积极推行“网上办”“掌上办”，大力推广“非接触”办税。

从2023年10月份起，康县税务局为解决办税大厅开票人多、排队长等难题，在办税大厅增设6台外网机，并配备专业操作辅导人员，积极引导并教会纳税人在电子税务局开具电子发票，实现代开发票“一次不用跑”，甘肃税务APP全程办理。自2023年9月以来，康县税务局在手机APP代开率实现由2%提高到92%的突破，自然人实现随时随地在手机上代开电子发票；成功实现12笔跨省异地电子缴税业务，方便异地企业跨区域预缴税款的方便办理；实现不动产登记全流程网上办税模式，且采用告知承诺制替代原证明证书等，简化办理流程，提高办税效率。

营商环境直接影响到每一个企业成长和发展，直接关系到所有经营主体的活力和增长动力，陇南市税务部门始终将优化税收营商环境作为重点工作，通过不断升级优化各类服务举措，为纳税人缴费人提供更加优质、高效的办税缴费服务体验，以高质量税收营商环境推动陇南经济更好更快发展。

作者：陇南市税务局