酒泉市税务部门发挥税收职能作用，聚焦家电、汽车、家装等领域，加大宣传力度、完善辅导机制、优化服务举措，促进“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”决策部署在酒泉落地生根，助力释放消费活力、促进产业发展、增进民生福祉。

宣传前置，消费市场“光景常新”

以旧换新政策如同一股春风，为酒泉二手车市场注入了新的活力，市场活跃度不断攀升。“得益于报废更新补贴政策和汽车以旧换新政策的加力，我们的客流量和销售量都有明显增加，二手车得到了进一步的流通和更新。”阿克塞众鑫宇二手车交易市场负责人焦滢说。

为有力助推二手车行业发展提质增效，酒泉市税务部门持续增强政策宣传的全面性、精准性，坚持主动靠前服务，为企业、购车人提供“分类宣传+靶向辅导”的组合服务，主动联系有开票需求的二手车企业进行上门辅导，重点讲解发票申领、税收优惠等方面的内容和发票开具操作步骤、注意事项，对二手车经营行为进行税务规范，确保纳税人懂政策、会操作。

酒泉市结合“两新”政策，围绕大宗商品及重点商品消费，深挖消费潜力，市场潜力‌的释放将进一步激发消费者的换新意愿，推动家装企业的发展。酒泉新润居建筑装饰装修工程有限公司负责人罗金保说：“知道以旧换新政策后，我马上联系税务局的工作人员咨询发票额度提高的事情，在税务干部的引导和帮助下，很快就办好了发票提额手续，我对接下来的经营更有信心了。”

酒泉市税务部门以纳税人需求为导向，依托“便民办税春风行动”，全方位、多角度、深层次开展税收宣传和涉税业务辅导，成立由业务骨干、岗位能手组成的税收优惠政策宣传小分队，深入企业宣讲政策内容，讲解以旧换新过程中的税收处理方式，了解涉税需求、解决涉税问题，帮助企业规范申报流程。同时，与当地商务局、工商局等部门联合举办以旧换新政策宣传活动，为纳税人发放宣传手册、宣传海报等资料，辅导纳税人用足用好政策，确保政策宣传效果最大化。

政策直达，新能源汽车市场“日新又新”

在以旧换新与税收优惠政策的叠加发力下，酒泉新能源汽车置换补贴活动接连开展，汽车销售企业的销量和消费者的购车体验不断提升。

酒泉极硕汽车销售服务有限公司法人何立帆说：“近期进店咨询的客户数量成倍增长，每天接待近20批客户，订单量也较往年大幅增加，热门车型更是需要提前预订。今年以来，共销售新能源车辆800余台，其中以旧换新车辆占比接近20%。”

酒泉市税务局选取销售规模大、短期内更换过财务人员的4S店开展走访，持续跟进新能源汽车销售情况，收集4S店在新能源车辆以旧换新政策落实中遇到的涉税堵点、难点，进一步梳理2024年新能源汽车车辆购置税、车船税减免等政策，整理形成包含最新政策调整要点、问题答复在内的宣传资料，通过电子税务局、税企微信群、“陇税帮办”等渠道发送给企业，对于确实难以处理的，提供上门服务，手把手辅导税会差异的正确核算和处理。依托税收大数据自动识别、精准匹配政策适用主体，为纳税人制作税收优惠政策清单，通过12366纳税缴费服务热线、征纳互动平台等线上渠道和线下面对面讲政策、教操作等方式推动政策精准直达。

“就要这辆车了，外观好看，价格也划算。”前来置换汽车的李莉了解到优惠政策后很快看好了一辆新车。据了解，该款车辆零售价13万元，可享受政府补贴3000元，享受新能源汽车免征车购税政策节约税款1.3万元，综合节约1.6万元。

“如果消费者换购的汽车符合国家报废更新补贴政策，还能享受2万元或1.5万元的补贴。消费者以旧换新的热情得到了激发，税务部门的服务为企业顺利开展以旧换新业务提供了保障。”酒泉安联汽车销售服务有限公司财务人员宋婷婷说。

红利落地，百姓生活“送故迎新”

在金塔三翼鸟海尔专卖店，搬来旧物换回新品的消费者络绎不绝，店里的工作人员正耐心帮助消费者填写购买家电补贴申请资料。“家里的冰箱用了十几年了，能耗高，噪声也有点大，还得时不时除冰，想趁着这次活动换个新的。”市民王先生说。

该专卖店店长何妍说：“我们响应消费品以旧换新补贴政策，购买一级能效家电补贴20%，购买二级能效家电补贴15%，单件最高补贴2000元。税务干部为我们推送个性化‘政策包’，同时答疑解惑，让我们更好地开展以旧换新活动。去年以来，我们享受小微企业‘六税两费’减免、所得税优惠等政策累计减免税额56.48万元，节省下来的资金我们将适当地以优惠券形式回馈广大客户。”

以旧换新政策发布后，前往各个门店咨询政策和进行消费的顾客明显增多。酒泉市税务部门实地调研、走访问需，了解家电销售商家在纳税申报和开票方面的问题，加强对企业的纳税辅导，为企业减负担、添便利。不断优化服务方式和服务流程，推出预约服务、延时服务、绿色通道、远程帮办、全程协助等便民办税举措，通过精细化的服务帮助纳税人全面掌握政策内容和发票开具、纳税申报等操作，破除办税难点，不断提高纳税人满意度和获得感。

在阿克塞开展的消费品以旧换新居家适老化改造工作中，税务干部主动参与适老化改造补贴宣传活动中，为社区老人现场讲解相关优惠政策，解答涉税疑难问题。“听说适老化改造购买电器和家具有优惠政策，但是享受补贴要凭发票享受，我年纪大了，子女没在身边，也不太清楚具体需要做什么。”69岁的李潮玉说。针对和李潮玉一样面临类似问题的群体，税务干部帮助联系商家，并辅导商家及时开具发票，让老年群体顺利享受政策补贴。以此次活动为契机，酒泉市税务局聚焦老年纳税人群体，梳理高频涉税费业务，进一步精简办税资料、简化办税流程，推行容缺办理、亲友代办等服务方式，让老年人感受到办税服务的温度。

作者：酒泉市税务局