为服务新质生产力和推动产业园区高质量发展，近日，国家税务总局铜仁市税务局纳税服务、税费种管理等部门业务骨干组成税费服务前移小分队到贵州大龙经济开发区开展税费服务前移 助力产业园区高质量发展走访调研，通过实地走访、座谈等方式深入了解园区新型功能材料企业发展情况及税费服务诉求，现场宣讲税费政策及解答企业相关税费疑问，以精准化、精细化服务举措为新型功能材料产业发展持续护航助力。

在走访调研中，铜仁市税务局税费服务前移小分队以回访中伟新材料股份有限公司跨境税费服务诉求解决质效为切入点，通过与中伟新材料股份有限公司企业代表座谈交流，结合该公司跨境业务开展情况，宣讲了跨境税收法规和派员出境居民个人、企业境外收入、对外支付代扣代缴税费等政策，现场解答了跨境税费业务申报处理、个人所得税代扣代缴等问题。

随后，铜仁市税务局税费服务前移小分队到贵州大龙汇成新材料有限公司走访，现场解答了该公司增值税资源综合利用资质认定及政策享受、研发费用加计扣除等问题，并介绍了铜仁市税务局“园区企业意见建议收集直联点”建立情况，告知该公司可随时通过“铜仁市税费服务诉求直联反馈二维码”反馈税费服务诉求。

据了解，铜仁市“税费服务诉求快办”平台是铜仁市税务局立足高效解决企业税费服务诉求，运用智能化信息技术，对税费服务诉求进行“全量收集、分类办理、跟进解决、监督回访、分析运用”全流程闭环管理，有效解决诉求无人办理、超时未办、久拖不办等问题，保障诉求精准对接、及时响应、高效解决，推动实现诉求响应提速、办理提效、服务提质。该平台自2024年4月初投入试运行，截至5月底已累计收集并录入市县两级税务局机关近年来办理的税费服务诉求731条，其中2024年5月累计高效办理税费服务诉求36条。

“税务部门的服务太精细了，我们通过‘铜仁市税费服务诉求直联反馈二维码’反馈了跨境税费服务诉求，仅2天时间就给我们制作了这么详细的政策包，政策包的各项指引、指南详细解答了每个问题，现场指导的人员更是通过案例进行分析。税费服务前移，不断完善了我们纳税人的诉求渠道，也不断充实了园区税费志愿服务的力量，进一步提高税费服务水平，优化园区营商环境。”园区龙头企业中伟新材料股份有限公司财务人员李芳表示。

铜仁市税务局有关负责同志表示：“精准对接、高效办理企业税费服务诉求，是提升铜仁税费服务水平的有力举措。接下来，铜仁市税务局将以‘税费服务前移产业园区’为总牵引，持续落实好‘税费政策精准支持、税费诉求直联响应、纳税信用培育提升’等十大任务，统筹打好宣传辅导、诉求响应、信用培育等组合拳，推动园区税费服务水平提档升级，激发企业创新发展的新活力，为发展产业园区新质生产力提供有力的税务支撑。”