新华网济南11月22日电 22日，“税路通·税之家”服务品牌发布暨跨境税收服务联盟启动仪式在中国（山东）自由贸易试验区烟台片区举办。

国家税务总局国际司副司长黄素华，国家税务总局纳税服务司二级巡视员唐庆海，国家税务总局山东省税务局党委成员、副局长李亚兵，国家税务总局山东省税务局国际税收管理处处长任国哲共同发布“税路通·税之家”服务品牌。

仪式上，国家税务总局山东省税务局正式对外发布了“税路通·税之家”服务品牌及具体举措。据介绍，“税路通·税之家”秉持OPAC服务理念，实现跨境服务“线上、专业和全方位、个性化”。“O”代表On-line，通过实时视频沟通连线，线上办理业务，实现服务更便捷；“P”代表Professional，通过组建专家团队，上下级联动纾困解难，实现服务更放心；“A”代表All-round，通过践行十项服务承诺，为纳税人提供全方位保障，实现服务更优质；“C”代表Customer-oriented，通过主动问需出计，开展个性化定制服务，实现服务更精准，为走出去企业提供全时空、无障碍、零距离的国际税务服务，更好服务高质量“引进来”和高水平“走出去”。

现场，国家税务总局山东省税务局、山东省商务厅、山东省归国华侨联合会正式对外宣布《跨境税收服务联盟倡议》，推出建立服务会商机制、打造联盟品牌矩阵、提供投资全周期服务、联合开发服务产品、共同组建服务团队、设立创新实践基地六项举措，持续优化市场化、法治化、国际化营商环境。跨境税收服务联盟成员单位和支持单位领导联手启动跨境税收服务联盟，并为中国（山东）自由贸易试验区烟台片区跨境税收服务联盟创新实践基地揭牌。

山东税务采用“一二四四”工作举措推进“税路通·税之家”服务品牌建设，打造“税路通·税之家”（BRI Tax Home）线上线下服务“一个平台”；建设专业精干的专家服务团队和外语支持团队“两支队伍”；完善了上下联动、横向互动、部门共治、区域协同的“四项机制”；形成知识产品系列、集成产品系列、特色产品系列、共创产品系列“四大产品”，包含专家团队走进开发区活动、跨境税收服务“十项承诺”、品牌特邀体验师、“侨胞税收e服务”等。

目前，“税之家”护航企业“走出去”经验已作为山东自由贸易试验区制度创新成果案例在山东全省推广。