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西藏:日喀则:深化“政策找人”机制 促进税费政策直达快享

录入时间:2023-10-12

延续优化完善的系列税费优惠政策推出以来,国家税务总局日喀则市税务局深化“政策找人”工作机制,打出“画像+云端”“圈定+定制”“调研+专场”的组合拳,持续优化升级税费政策精准推送工作,促进各项税费优惠政策落实更智能、贴心、便民。

注重“画像+云端”的推送,“政策找人”更智能

“打开电子税务局,就能看到税务部门推送的税费政策提醒,不用自己再找,真是方便!”发出这一感慨的,是日喀则市强瓦机械租赁有限公司财务负责人旦增平措。而“点对点”的政策提醒,正是源于日喀则税务部门对企业的精准“画像”。

化“海量搜索”为“一键获取”是运用好“政策找人”工作机制的关键。日喀则市税务局在落实“政策找人”工作机制中,主动运用税收大数据,为辖区纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”,精准匹配适用政策,通过电子税务局、征纳互动平台、短信以及“日喀则税费服务站”税企联络群等渠道实现“点对点”精准推送,切实提升精准推送的智能化水平,让“政策找人”落到实处。

受惠于“点对点”精准推送的还有昂仁县粮食公司。谈起感受,财务负责人白玛普尺说:“通过精准推送,及时将最新税费优惠政策送到我们身边,政策给力、服务贴心,信心更强。”

提供“圈定+定制”的服务,“政策找人”更贴心

金秋九月,在日喀则市区人流量较大的科技路和珠峰路,穿梭着一支“税务蓝”队伍---珠峰税务税费政策宣讲队。

化“大水漫灌”为“精准滴灌”是落实好“政策找人”工作机制的重点。日喀则市税务局深化部门间工作联动、业务互通、数据共享,细化本地推送对象颗粒度,精准聚焦全市个体工商户、小规模纳税人群体占比大的实际,组织业务骨干成立“珠峰税务税费政策宣传队”,分门别类梳理形成“延续优惠完善的税费优惠政策汇编”,深入市区个体工商户和小规模纳税人群体之中,提供“一对一”的宣讲和“手把手”的辅导,实现税费政策精准“滴灌”。“这本税费政策汇编针对性很强,也很管用!”街边摊铺前,个体工商户从业者们一边翻阅着政策汇编一边说道。

与此同时,各县(区)税务局聚焦辖区内不同行业、不同领域的政策适用群体提供一系列“量身定制”精准推送服务。

“直播+带货”正成为新趋势,萨迦县昆氏文化产业公司紧跟浪潮,通过抖音直播带货的方式,将生产的藏香、哈达和饮用水等产品销往全国。萨迦县税务局着眼电商企业这一新群体,及时将“量体裁衣”的税费政策、办税指南礼包送到企业直播带货中心并开展税费业务辅导。“税务部门及时送上政策红利并指导规范申报,切实助力了公司转型”企业工作人员次珍表示。吉隆县税务局围绕教师群体,为县完全小学老师量身定做“教师专属税费政策大礼包”,将“一老一小”个税专项附加扣除等新政第一时间走到老师们身边。

推行“调研+专场”的模式,让“政策找人”更便民

招商引资是经济发展的源头活水,是城市发展的后劲所在;而经开区作为日喀则招商引资的主阵地,成为税务部门服务的重点。近日,一场税务、招商引资、经开区管委会等部门及招商引资企业代表组成的专场宣讲会如期举行。据悉,为更好地服务招商引资企业,日喀则市税务局第一税务分局坚持“走出去”的工作法,推出“服务到家、政策上门”模式,组建专业化税费服务团队,多次深入企业生产一线调研走访、问计问需,搜集形成“问题清单”,在这场宣讲会上进行解答反馈,并结合行业类型、经营特点和适用政策开展“面对面”精准服务靶向辅导,以税企面对面、零距离的方式打通政策精准推送“最后一公里”。

化“被动坐等”为“主动上门”是践行好“政策找人”工作机制的根本。运用“调研+专场”的模式,疏通堵点阻梗,打通政策落地“最后一公里”的例子还有很多。在谢通门,县税务局针对辖区广大小微企业举办了一期“政策找人”专场培训,税务干部通过政策解读、案例分析、操作演示、互动交流等方式耐心解决企业涉税难题,精准辅导企业享受税收“红利”。而在康马,县税务局坚持政策找人不落一户,从辖区农牧民专业合作距离偏远的实际出发,提供线上税费政策及办税缴费“辅导班”,有针对性地提升精准化宣传、精细化服务水平。“从政策宣传辅导到发票领用再到操作流程,税务部门为我们提供了十分细致的辅导,相信在税费惠民政策支持下合作社发展得越来越好。”康马涅堆乡种养殖农民专业合作社国杰说。

下一步,日喀则税务部门将持续深化“政策找人、精准推送”的实践应用,充分释放税惠政策红利,更好助力市场主体减负增效。


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