为着力解决小微经营主体急难愁盼问题，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微经营主体，加快推动我省小微经营主体在后疫情时代全面复苏、提质增效，近日，浙江省税务局、浙江省工商联结合主题教育和浙江省优化营商环境“一号改革工程”工作要求，在全国2023年“春雨润苗”专项行动三类活动基础上，加量推出具有浙江特色的“税润小微助发展”类活动8项举措，进一步助力小微经营主体高质量发展。

浙江民营经济活力强劲，小微经营主体数量众多，为掌握真实、全面、准确的发展“一手”情况，主题教育以来，浙江省税务局大兴调查研究，在全省范围内广泛调研小微经营主体期盼和生产经营诉求。“我们通过座谈、走访、问卷等形式分类分层向小微经营主体问计问需，还动态分析12366热线、浙江税务征纳沟通平台等咨询数据，以此找准纳税人关注的热点难点，在此基础上研究制定行动方案。”浙江省税务局相关负责人介绍。

本次行动中，为全力助推政策应知尽知，浙江省税务局强化宣传前置功能，利用税收大数据完善个性化标签，依托浙江税务征纳沟通平台“政策找人”精准推送。同时，还鼓励优秀税务师事务所、会计师事务所等涉税中介机构入驻浙江税务征纳沟通平台，无偿为小微经营主体提供涉税费咨询、税费宣传辅导、在线业务培训等专家级服务。

本次行动中还将开展“助苗服务优体验”互动体验日活动，基层工商联及所属商会将组织小微经营主体体验办税流程，税务部门将现场调研、征集意见建议，针对性改进和优化服务举措。

此外，税务部门将选派业务精湛的税务干部担任“助企服务员”，为小升规培育企业、创新型中小企业、专精特新中小企业、科技型中小企业、小微高新技术企业等小微经营主体及其集聚的各类园区开展网格化服务，做到“有求必应、无事不扰”。

据了解，为提升举措的科学性、针对性、实效性，本次方案中的多项举措将以“先行试点、总结完善、全面推广”的程序推出。比如，为从源头上满足中小微企业“就近办、多点办、智慧办”需求，将惠民服务触角延伸至社会“神经末梢”，本次行动中推出“就近智办”举措，该举措将在温州、湖州先行试点，构建办税服务厅、下沉式服务点、网络云厅三位一体的“就近智办”场景。在前期试点过程中，温州全市累计设置27个云微税厅，累计办件量达7629件，实体办税厅人流量减少28.25%，等候时间缩短37.69%，取得了积极成效。

“我们鼓励全省各级税务机关和工商联一道，在落实规定动作的基础上，积极丰富自选动作，发掘各具特色的行动内容，总结出更多可复制、可推广的好经验好做法，打造精品项目和创新品牌，切实提升小微经营主体获得感和满意度。”浙江省税务局相关负责人表示。