十五寒暑铸税魂　甘洒汗水写春秋
　　　　　　　　　　　　　　——记广州市国税局信息中心副主任彭义勇
　　　
　　在科技兴税的宏图大业中，有着最为重要的几根石柱，是这些柱子撑起了国税事业的宏伟殿堂，“信息化建设”无疑是其中之一。在雕琢这根石柱的众多能工巧匠中，有这样一个人：他以满腔的激情，飞扬的青春，无悔的付出，雕琢出一级又一级的信息化平台。他是信息时代的实践者和弄潮儿，在１５个春秋寒暑中，他躬身前行，用自己不算宽厚的肩膀，扛起科技兴税的一方重任。
　　他就是广州市国税局信息中心副主任彭义勇。
　　１９９１年，彭义勇２５岁，在中山大学物理系完成了电脑应用本科和半导体制作硕士研究生的学习任务，怀揣着干一番事业的美好理想，他走进了广州市财税局的大门。他没有想到，自己选择的是一条非常有意义，却又异样艰辛的人生之路。
　　从一开始的市财税局第一分局征管科一般干部，到现在成为广州市国税局信息中心副主任，他全身心地投入到基层税务部门信息化建设工作中。凭着一腔热忱和刻苦钻研的精神，他始终活跃在广州国税信息化建设的最前沿，在实践中成长为一名既精通电脑硬件又精通系统软件，既精通计算机知识，又精通税收业务知识的复合型人才。经他主持开发的税务软件应用程序有上百个，省、市国税系统重大信息化建设项目中，总能见到他的身影。不知何时起，同事们早早地称他为“老彭”。老彭是一名技术权威，既敬业又精业，这是他给大家留下的印象。
　　他先后被国家税务总局授予“全国税收信息化先进个人”称号；广东省国税局授予“广东省国税系统信息化建设及金税二期拓展工作先进工作者”称号；广州市国家税务局授予“推广省征管软件２．０版先进个人”；多次被评为广州市国税局优秀国税工作者。
　　由于在税收信息化建设工作的突出贡献，２００６年１２月，他更是被国家税务总局荣记“一等功”！
　　　
　　年轻的“老彭”技术过硬
　　　
　　老彭就是干电脑这行的料！早在大学时期，他就曾与人合作研制成功一种教学用微机，还独立开发一套恒温恒湿控制系统，经常设计制作各种电子电路，并曾在国家级会议上发表专业论文。
　　刚参加工作时，计算机还处在２８６时代。领导安排他肩负起分局计算机应用、开发和维护的任务。那时通过世界银行贷款项目，单位购入两台当时相当先进的小型机，计划用于税收管理。一上班就看到这么先进的设备可把老彭高兴坏了。但问题是，小型机使用的是全新的操作系统和数据库，这在当时很少有人掌握。单位聘请北京一家公司来开发调试，但由于资金等原因该公司人员不久就撤走了。“不能让先进设备成为聋子的耳朵！”老彭面对堆起有１人多高的外文资料，不知哪来那股倔劲，一页页啃起来。两三个月起早贪黑，他硬是把这套设备和软件系统学明白了，并和同事一起，完成了税票流转“三环合一”应用系统的开发任务，投入实际应用效果特别好。刚工作就打了一个漂亮仗，老彭让领导和同事们对他刮目相看。
　　计算机的发展速度常常令人难以想象。１９９３年，凭着敏锐的意识，老彭向领导大胆建议摒弃小型机，转而使用多用户群微型机网络系统。他在该年内全部改写了原先的程序，把小型机应用程序移植到网络微机上运行，并使程序修改和移植简单、方便，而且运行效率大大提高，还为１９９４年税制改革后的计算机正常运行奠定了基础。实践证明，老彭再次带领大家领跑税务信息化的征程。
　　他沉默少语，似乎更会使用计算机“语言”。他本来是个长跑健将，但工作后很少有时间经常在跑道上跑步，更多地在信息世界忘我的驰骋。
　　广州一年里有大半的时间处于夏季，常常闷热无比，潮热的天气被人形象地称为“桑拿天”。一分局老城区那个破旧的机房，只安了一台窗式旧空调，里面电脑主机发出有规律的低鸣，屋外车流传来嘈杂的噪音。人们一直记得，老彭躬坐在电脑前，目不转睛地盯着显示器，汗流浃背，浑身湿透了他也没什么感觉，只偶尔拿起一叠纸下意识地扇扇，间或挠一下被蚊子叮起的大包……
　　为了使软件更加结合税收工作实际，也为了提高自己编程的效率，他又开始下大功夫钻研税收业务、相关法规和规程。“只有精通税收业务，才称得上是个合格的税收软件工作人员！”他的办公桌上，他的枕边，他随身的包里，从此除了计算机书籍外，又多了税收业务书。和业务人员打交道，他不再是过去那样泛泛的了解税收知识，而是刨根追底，有时把业务人员都给难住了。功夫不负有心人，到现在，老彭对税收业务已非常熟悉。特别在他负责开发的软件所涉及的业务知识方面，完全达到了精通的程度。
　　老彭没想到的是，税收业务太熟了还会产生另外的问题。有时按照规范化的税收工作要求开发出相应软件，但在实际工作中，少数干部并不规范操作，这就使得软件应用出现了大的问题。每每这时候，老彭作为一个技术人员，都要反过来做业务人员的工作，让他们改变过去工作的随意性，按照更合理的程序去办理业务。看到老彭耐心的解释，特别是感觉到老彭对业务工作如此熟悉，业务干部们都很惭愧，心悦诚服地按照他的指导去改变操作流程。老彭通过自己的技术工作，还促进了税收业务工作的规范化，他心里特有成就感。
　　计算机领域有个“摩尔定律”——每个新系统只有１８个月的寿命期，之后它将被一项更新的系统所替代。因此，在这个领域，技术人员不是资历越老越有优势，反倒是越年轻的同志越能跟上潮流。为了不落伍，老彭不断努力着。工作１５年来，他一边不断学习计算机新知识，一边不断关注税收征管改革掌握业务动态，他始终双轨并进，良好的学习力和刻苦的学习精神，使他在这个领域一直保持着领先地位和技术优势。
　　单位领导对他的评价，已从一开始的“技术能手”，到“业务骨干”，到“堪称专家”，大家都称他是单位的信息化建设的“顶梁柱”！
　　　
　　执著的“老彭”无法备份
　　　
　　技术之外，老彭执著的工作精神让大家非常敬佩。
　　在一分局工作时，以他为主要成员的技术小组，为了满足业务部门的需求，为了开发实际应用软件，几个人食不定时，寝无规律，星期天在研究，大半夜还在编程，夜以继日的工作，他们难免衣裳不整，有时甚至蓬头垢面，这一群年轻的业务干部，被同志们戏称为“一群疯子”。
　　就是这群“疯子”，让一分局的计算机应用水平在全市走在前列。
　　１９９６年，广州市国税局独立运作，开发统一的市局系统税收征管软件摆上了议事日程。
　　“以计算机网络为依托”，这是新时期税收征管模式的重要内容。广州国税定下了“五个一流”的工作目标，其中就有“一流的信息化应用水平”。
　　什么人能够在技术上担此重任？领导犯难了。“谁敢横刀立马，唯我彭大将军！”不知谁顺嘴一句话提醒了大家，对！有个彭义勇，一分局的老彭准能行！
　　老彭从此被抽调到市局信息中心工作，在更高的平台上勇立潮头，从事他的税收软件设计、开发和维护工作。
　　他与同事一道，用３个月的时间完成了整个系统的整体设计。他本人主动承担开发其中最为复杂，也最为关键的“申报征收子模块”重任。
　　不久，他又被抽调参加广东省统一征管软件的开发工作。从两三个人开发适应自己单位应用的软件，到大兵团协同作战，开发适用大范围多种模式的应用软件，就像从游击队转变到正规军一样，每个人都面临新的课题。连续３个月，他日夜奋战，经过努力，他负责的模块最早完成，在试运行过程，他负责的部分也是程序出错最小的一个模块。由于他对新的开发工具钻研较深，开发过程中，他还主动帮助其他小组同志很多，对整个系统的统一化、规范化做出了贡献。不到半年时间大家就开发出包含征收、管理、稽查各项业务，覆盖基层征收中心分局各项税收事务的应用系统——广东省国税系统征管软件１．０版。
　　信息化建设如同修建高速公路，路修好之后是高速与顺畅，但建设过程本身却很艰苦，有时又很漫长，规划者、设计者、施工者要付出大量心血。老彭身兼数职，他的大脑，就像国税信息化建设这个大系统里的一个主机，那里始终高速运转着的，是规程，是数据，是流量。始终考虑的是周全、便捷和高效。
　　他开发软件，不满足于完成当前需求，要留有余地，以便将来维护、升级。
　　他开发软件，不满足于完成工作任务，还要考虑运行效率，提高业务工作的质效。
　　一次他盯上一个代码超过万条的程序，　“太复杂了，既占用了许多系统资源，又不利于日后的维护和优化。”他琢磨起来，一定要简化！于是他坐到电脑前亲自修改。功能的合并，多余项的删除，一块一块的过，一条一条的审，一个一个的删，一个个不眠之夜，他靠喝一杯杯浓茶，抽一根根香烟，硬是撑了过来。最终这个复杂系统被简化成一个只有几百个代码的程序。一测试，功能不少，速度加快，老彭一下子蹦起来，“我成功了！”原本安静的老彭猛的一声，把同事们吓一大跳。
　　简单与复杂是两个相对却又可以相互转换的概念。计算机系统从内里来说只认“０”和“１”，只知“是”与“否”，但却可以完成复杂的计算。老彭同样一是一，二是二，开发软件不允许有半点含糊，要完全理解需求，完全弄懂规程，开发出的软件语句简捷使用方便却能完成繁杂的工作。他孜孜不倦地工作，又不断追求创新。
　　为了深化数据应用，他对可能存在的问题，做到尽早考虑，防患于未然。对征管数据维护的每一个申请，不是只听经办人的意见，而是认真审核，力求找出问题的根本所在和最佳的解决办法，对于操作造成的问题，耐心解释，对程序造成的，及时修改程序，以免同类问题再次发生。
　　工作中他发现，一般系统的查询功能，都与应用、操作界面分离，用户往往要在多个不同界面间频繁切换，才能完成相关资料的查询核对。为了让工作人员更便捷地查询，他独创以快捷键方式将一户式查询功能镶嵌在征管软件中，任何情况下，只要按Ｆ８／Ｆ９键，系统就会弹出查询模块，极大地方便使用者操作，极大地提高了工作效率，真正实现了一户式查询的作用。他参与总局《三大系统整合》的系统设计、系统测试，组织省征管软件、金税工程网络版、出口退税系统三大系统整合的设计、开发和测试，保证了广东省国税局作为地方综合征管软件的代表，全国第一个全省实施三大系统整合功能的省份，得到了总局的肯定，也得到了业务部门、基层单位的好评。　
　　实际工作中他勤于思考，有预见性地向省局提出《关于企业所得税纳税项目统一规范建议方案》、《关于纳税人主管税务部门和管理员管理建议方案》，与人合作撰写了调研文章《深化广州国税数据应用工作初探》，提出了《关于涉税事项管理软件优化拓展的建议》；多次发现问题并向上级有关部门提出系统优化方案。
　　工作以来他独立或参与编写了上百个应用程序，先后参与设计和开发了广东省统一征管软件的１．０版、１．１版、１．２版、２．０版，许多时候他都是业务骨干和核心技术人员。在全省ＣＴＡＩＳ上线项目组，他担任测试组组长，组织实施周密严谨的测试方案，为全省ＣＴＡＩＳ成功上线立下汗马功劳。
　　他参与了广州首创的税库联网系统（ＥＴＳ）开发，实现了银行、国地税和国库间的即时联网，还将其无缝纳入省局征管软件之中，税款进入国库的时间，由原先最少三四天，提速到数秒钟瞬时准确入库；他参与广州市国税局全国最大量的市级征管数据大集中，在方案制定，机器选型，软件测试方面，作为技术上的组织、协调、指挥者，充分发挥了自己的聪明才智；他参与了广州市国税局容灾系统建设，主持完成了“涉税事项管理系统”的开发……
　　由于ＥＴＳ系统的成功运行，由于老彭独有的技术优势，他还应邀参与总局“金税三期”立项研讨会，负责建立起其中的全国“税银库”联网标准。
　　省市税收信息化建设工作中，他是名副其实的顶梁柱和开拓者。税收软件里体现了老彭的精神，系统程序里运行着老彭的理念。
　　２００４年，广州市国税局获得“全国税务系统信息化建设先进单位”荣誉称号。在庆功的日子里，大家都说，“什么文件都可以复制，什么数据都可以备份，要是我们还能备份出许多个老彭，那该多好！”
　　　
　　严格的“老彭”诲人不倦
　　　
　　老彭是难以备份的，但他却打心眼里，愿意把自己的知识和经验，拿出来复制给同事们分享。
　　都说同行是冤家，可老彭不那么认为。他知道，一人一个苹果，两人交换后每人还只有一个苹果；而一人一份知识，交换后，两人却都拥有了两份知识。与外界失去有效联系和互动的一堆数据，只能成为一块信息孤岛，他深知交流互动的意义。他虚心地向身边同志学习，更毫不保留地将自己掌握的知识和技巧传授给其他同志，包括单位同事，也包括省局工作小组里的其他同事。
　　开发软件过程中，年轻同志经常会不时聚到他的周围，听他传授软件开发的经验和技巧，办公室、餐厅、开发室、车上，都有可能成为他们的小课堂。
　　他教大家技术，毫不保留，帮助大家掌握新的开发工具，其中要注意哪些问题。他告诫同志们一定要认真负责，如果软件设计稍有不慎就可能造成执法错误，造成国家权益的损失，给纳税人带来不必要的麻烦。
　　平时老彭性格温和，和大家有说有笑。但如果哪个同志因为疏乎大意在工作上出现错误，老彭也会大发雷霆。年轻同事们当时可能不服气，觉得老彭是小题大做。但往往他们最后还是接受了，因为实践证明老彭的意见是对的。
　　老彭习惯手提电脑随身背。大伙笑称他是“移动工作站”，无论是开会、出差，还是夜半回家，他的电脑都不离左右。一有空闲就移动办公，随时随刻都醉心工作。在他的意识里，一个ＩＴ人士不带手提电脑是不可想象的，也是不合格的，最起码是不尽责的。
　　２００４年，广州市国税局在市局系统招考兼职师资，老彭积极参加选拔考试，成为系统首批兼职师资的一员，从此他不再是出于自发的对年轻人传帮带，更是以一个教师的责任心，去有意培育和指导年轻人。
　　能级考试出题，他从外地出差回来直接奔赴封闭出卷地点，担负起信息系列专业题的出题重任。
　　广州国税信息中心的知识管理库里，老彭的工作经验和成果占了很大一部分。
　　只靠一两个业务骨干，不可能出色完成要求越来越高的税收信息化建设重任。他鼓励同志们抓紧学习，近年市局信息中心就有３名同志工余学习获得了工程硕士学位，另有２名同志还获得博士学位。技术人才队伍素质普遍提高。
　　他认为，认真、敬业是做好工作的关键所在。开发一套能用的软件并不难，难的是软件的科学性、严密性、完整性。而一个技术人员面对现在形势的需要，不但要有良好的专业能力，更要有认真、严谨的工作态度，工作才能做好。“辛苦我一个，换来的是大家的方便，数据的准确。”老彭全情投入工作的精神，更在言传之外，发挥了身教的良好效果。同志们都说：“从老彭身上有我们学不完的技术，更有学不完的精神！”
　　　
　　忘我的老彭是个“加班爸爸”
　　　
　　从事计算机技术工作，其显著特点就是要投入大量的时间和精力，不仅要打攻坚战，更要打持久战。
　　　“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”。老彭给女儿取名“勤思”，既是对她的殷切期望，也是自己人生的座右铭。
　　勤思小的时候，和在广州郊县工作的妈妈一起。那时勤思一个月难得见一次爸爸。
　　后来小勤思开始上学，真的需要“勤奋思考”了，因为爸爸仍然总是加班，他经常在单位教同事计算机技术，却很少有时间辅导女儿作功课。家离学校较远，每天要起早上学，在勤思幼小的心目里，变成她和妈妈每天就是“赶车、赶车”，爸爸就是“加班、加班”。有一次她和两个幼儿园的朋友一起放学回家，一个小朋友说“我爸爸是警察”，一个小朋友说“我爸爸开汽车”，而小勤思却说“我爸爸加班”！不谙世事的小家伙，把爸爸加班当成了炫耀的资本。
　　由于长年在外，经常加班，家庭的生活重担全落到妻子的身上。这么多年，她既要做好单位的本职工作，又要参加自学考试，还要承担几乎全部的家务和小孩的培养教育，并要照顾体弱多病的老人。劳累了一天，透过窗户她看到了星星，看到了月亮，却还是看不到丈夫的身影。
　　封闭开发室里，老彭正以灯光为友，以电脑为伴。
　　１５年来，他在家里的时间远少于在单位的时间。他加班时间累计超过１００００小时，１５年相当于上了２０年的班。
　　有人问他的妻子：“老彭总是那么晚回家，甚至夜不归宿，你不担心他感情有变？”妻子淡淡地说，“他哪有那份心思，他哪有那个时间！？”老彭一心扑在工作上，哪怕很晚回家，也常常接到电话，而内容几乎都是在谈系统和软件问题。妻子只知道，为了消困提神，老彭烟量大了。她只知道，因为长期对着电脑，丈夫的眼镜度数又加深了。她只知道，昔日是校园运动健将的丈夫，身体已悄然消瘦了许多。
　　妻子心疼他，知道工作更需要他。她默默地支持他的工作，承受了一般人难以理解的委屈和孤独。在数据大集中的攻坚阶段，妻子还特意写了一首长诗《清泉滴滴汇聚国税数据大集中》，激励着丈夫和同事们早日完成艰巨的工作。
　　无情未必真豪杰，老彭也总是藏愧于心，他多么希望能多点回家，能早点回家，多陪伴家人。可由于工作太忙太累，一回到家又连眼睛都分不开了。只要回家，不管多晚，他都会轻轻地按抚熟睡中妻子的腰背，缓解她一天的疲劳，一下，两下，三下……他以这种方式表达对妻子的情意和歉意。妻子在朦胧间感受着这种甜蜜，她多么希望这种享受能一直延续下去，但往往第四下老彭的手就停了下来，扭头一看，他已睡着。其时，已凌晨三点。妻子默默地流下了眼泪，她知道，老彭比自己更辛苦！
　　有一个周末老彭没有加班，一家三口难得一起到公园游玩，母女俩玩得特别开心，不料却听到一阵呼噜声，原来老彭竟在草地上睡着了！母女俩相互望了一眼，谁也没忍心去叫醒他。妻子更是小心地取出他的手机，把它关机，让丈夫好好地补上一觉。
　　ＩＴ行业飞速发展，技术过硬的ＩＴ人才收入也位居各行业的前列。在一分局工作时有一个干部，半路出家，跟着老彭学软件开发，逐渐上手甚至能够独立编程，因为不甘于机关不高的工资收入，他跳槽到了一家公司，现在收入颇丰。但老彭不为所惑，既使是参与选型购置大宗设备，他也从未接收过一分钱的财物。他看重的是人生价值的实现，是个人才能的发挥，是自己费尽千辛万苦编写软件后，看着它给单位和纳税人带来便捷时的那份喜悦。
　　身体是革命的本钱，是一个人赖以工作的硬件。然而，由于长期高负荷工作，他的硬件显然出现了许多毛病。他修复了许多的电脑硬件，修改完善了许多的应用软件，但唯独没有善待自己的身体。
　　长时间的劳累和奔波终于把他累倒了。２００６年６月起，他开始出现全身不明疼痛，有时痛得连腰都直不起来。为了确保ＣＴＡＩＳ顺利上线，他没有把病情告诉任何人，而是装着神采奕奕地与项目组的同事们奋战筹备，一起按时上班、开会讨论、加班赶工甚至熬通宵。疼痛发作的时候，他总是偷偷地吃颗止痛片、咬住煞白的嘴唇，硬撑着继续工作，实在疼得不行了，他也只是在座位上躺一躺、靠一靠稍作休息，稍好一些又继续再干。疼痛和失眠把他折磨得日渐消瘦，面色苍白憔悴，同事和领导终于发现了他的病情，都关切地劝说他入院治疗。但他总是固执地说：“没事的，等上线了再说。”直到广州市的历史数据全部顺利上报省局，各项准备工作基本就绪，９月底，他才肯入院检查和治疗。
　　“疼那么久了怎不早点到医院？”医生责怪他，“拖了太长时间，已经错过了最佳治疗期！”
　　而此时的老彭人是住进了医院，心还在牵挂着ＣＴＡＩＳ，即使是打吊针的时候，他还腾出手来用电话与市局的同事们研究工作。医生、护士看到后严厉批评，他也只是笑笑说：“打针、打电话可以同时进行，两不误！”
　　今年国庆长假恰逢中秋佳节，却是市局ＣＴＡＩＳ系统试运行的关键时刻。１０月７日这天，他特意向医院请假，赶回市局指挥中心参与试运行工作。因为身体不适，他一直躺在椅子上坚持关注运行情况，直至试运行工作暂告一段落，才放心地回医院。
　　１０月８日，广州国税ＣＴＡＩＳ系统成功上线了，税收信息化工作顺利迈进一个新的阶段。老彭这才在领导和同事们的强烈要求下，转院做进一步的深入检查和治疗。
　　这就是老彭，一个税收信息化建设的排头兵，一个言语不多的技术人才。他长期在税收信息化建设中默默耕耘，用自己的汗水不断为税收工作提速。
　　他不直接面对纳税人，但他的工作为纳税人带来了实实在在的好处，纳税人办税更加便捷，节约了更多时间。
　　他不直接负责征收，但他的工作保障了税款及时足额入库，税款征收的数量和质量，因他从事的信息化建设而不断增大和提高。
　　他只是一名技术干部，但他的工作却提高了国税干部的工作效率，在许多方面减轻了业务干部的工作压力。
　　他体现了热爱税收、恪尽职守的优秀品质，爱岗敬业、淡泊名利的奉献精神，锐意进取、积极探索的创新意识，求真务实、严谨细致的工作作风。
　　他长期加班加点，牺牲了大量个人休息时间，甚至是牺牲了个人健康，全身心投入到税收信息工作中去。敢于迎接挑战，善于取得突破，扎实工作并取得了有目共睹的业绩，为广州乃至广东国税工作跨越台阶做出了贡献，为国家和地方经济发展奉献了自己的一份力量。