国家税务总局浙江省各市、县（市、区）税务局，局内各单位：

现将《2026年“便民办税春风行动”实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。执行中遇到问题，请及时反馈省税务局（纳税服务处）。

国家税务总局浙江省税务局

2026年4月10日

国家税务总局浙江省税务局2026年“便民办税春风行动”实施方案

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十届四中全会精神及全国两会部署要求，切实推动树立和践行正确政绩观，根据《国家税务总局关于开展2026年“便民办税春风行动”的意见》（税总纳服发〔2026〕18号），2026年我省以“奋进十五五·实干惠民生”为主题，接续开展“便民办税春风行动”。结合实际，制定本方案。

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在税费服务领域认真树立和践行正确政绩观，落实国务院“高效办成一件事”部署安排，坚持将合规管理融入优化服务全过程，锚定税费服务持续走在全国前列目标，通过落实系列服务举措，办好利企便民实事，优化税务执法方式，提升税费服务效能，以遵从的便利性助力提升合规的自觉性，实现办税缴费更便捷、执法服务更公平、经营主体更有感、共治格局更完善，为我省税务工作实现“十五五”良好开局作出贡献。

二、任务举措

2026年，税务总局围绕“深化数字赋能 提升办税缴费便捷体验”“强化合规引导 厚植法治公平营商环境”“优化精细服务 促进经营主体健康成长”“细化协同联动 营造诚信经营社会生态”四大类，推出11项40条具体措施。在此基础上，我省再推出5条创新举措。

（一）探索合规申报辅导新机制。推进合规申报辅导全国试点工作，以管服融合、分级递进为实现路径，通过创新组合式申报提示提醒场景，分类开展个性化、导航式合规辅导服务，引导纳税人提升合规遵从意愿和能力。

（二）拓展12366服务品牌新内涵。深化12366品牌建设，实现服务渠道与服务资源整合、宣传辅导与业务办理集成，探索推出更多一站式创新服务场景。

（三）实施重大工程项目“税费服务管理一件事”。以大数据平台为依托，优化功能模块，一体集成项目信息，开展税费联动提示提醒、清单送达、专题辅导等多维应用，根据项目进度、企业类型和风险等级实施分级分类服务。

（四）实现社保费征缴争议多元化解。持续推动社保费征缴争议化解全面融入地方综合治理体系，强化协同联动，加强源头治理，规范处置流程，分类精准化解争议案件。试点和推广人工智能大模型在社保费征缴争议处置中的运用，推进社保费征缴争议处理工作数字化转型。

（五）创新“税路通+货币桥”数字外币跨境缴税新模式。以“税路通・在浙里”服务品牌为抓手，依托电子税务局“非居民企业跨境办税场景”，为境外非居民企业打造网络化、电子化申报缴税新路径，助力非居民企业实现境外申报多边央行数字货币桥跨境汇款缴税业务。

三、工作要求

全省各级税务机关要切实提升站位，结合树立和践行正确政绩观学习教育，立足本职工作，将正确政绩观体现在维护税收法治公平、激发经营主体活力、办好为民实事之中。省局优化营商环境暨“便民办税春风行动”工作领导小组负责各项工作任务的统筹推进。各地要对照税务总局、省局工作任务抓好落实，压实工作责任，强化部门协同，并结合实际探索创新本地服务举措。各级纳税服务部门要实时跟进了解各项举措的落地实施情况，研判形势变化，抓好总结提炼，及时上报亮点做法、成效经验及问题困难等，做好宣传引导。