“‘定制式’纳税服务就是不一样！”这是3月11日，银川综合保税区税务局在辖区苏银产业园区举办的一次培训会上，苏银产业园财审部副部长杨月雯说的一句话。

　　银川综合保税区税务局结合“便民办税春风行动”，以开展“服务型党组织建设”为目标，联合苏银产业园机关第一党支部开展了一期以“我为纳税人缴费人办实事”为主题的“定制式”电子税务局培训活动。

　　为使这次培训取得实效，该局党支部事先深入苏银产业园区大厅，向纳税人征求了涉税服务需求，根据纳税人的需求专门定制了讲解内容。主要包括电子税务局及宁夏税务APP-移动办税所涵盖的电子税务局登录、公众服务及外链接、涉税业务申请、税费申报业务、查询及证明开具、宁夏税务APP-移动办税特色业务等办税功能板块的详细讲解。为培训更全面的覆盖到每个纳税人，综保区税务局业务部门开展了“线上+线下”双向培训，组织园区内200多名企业财务负责人参加了现场培训，其他110人通过企业钉钉群的线上直播参加了培训。宁夏磐泰能源科技有限公司的财务负责人开心的感叹道：“这是我参加过的综保区税务局有史以来举办的人数最多，场面最大，内容最贴合纳税人心的一次纳税人学堂教学。”

　　培训老师通过PPT讲解和与纳税人互动答疑的模式，将纳税人的堵点、难点问题一一解决，确保了每一位参训人员都能够懂操作、知流程、会办理。线上线下学习氛围浓厚，讨论热烈。段雅静开心的感叹道：“所讲内容正是我最近所想了解的，解决了我很多的疑惑，感谢税务局的干部们为我们举办的这次培训！”培训结束后，该局及时收集了本次培训的意见和纳税人新的需求，为下一次“定制式”服务打好基础，同时还将直播培训内容转化为录播，将视频发放给企业以便他们需要时反复回看学习。 

　　银川市综保区税务局将党建与税收业务深度融合,将纳税服务与主题党日活动结合起来，充分发挥了党支部先锋堡垒作用，不仅联通了综保区税务局的业务与党建之间的“上下维度”，加强了基层党组织和党员队伍建设，通过共建活动还提高了纳税人对电子税务局的认识和实际操作能力，让纳税人切实感觉到多走“网路”，少走“马路”的“非接触式”办税带来了便利。下一步，综保区税务局将建立长效机制，持续推行“定制式”纳税服务，为纳税人提供更加便利的服务，让苏银产业园区的税收营商环境没有最优只有更优。