近日，徐州市税务局多措并举，大力推广“江苏税务”APP，拓展多元化办税方式，方便纳税人、缴费人全天候线上办税缴费，让更多纳税人享受到“指尖办税”的优质服务。

“‘江苏税务’APP真是太方便啦！在手机上就可以领用发票。”徐州国基投资置业有限公司财务总监张莹高兴地说。

　　从传统窗口到电子税务局，再到手机APP办税，越来越多的纳税人享受到高效、快捷、方便的办税服务。“江苏税务”APP目前已上线税费缴纳、发票领用、在线咨询等72个事项功能，人们用手机就可以实现“全程网上办”，不再受时间、场所限制。

　　为了更快推广“江苏税务”APP、让纳税人体验线上办税新方式，徐州市税务局在办税服务大厅LED显示屏滚动播放宣传视频，在导税台张贴“江苏税务”APP的下载二维码，同时发放宣传手册。在纳税人学堂开设专人专场现场辅导，随时随地帮助纳税人和缴费人下载、安装、使用，帮助他们快速掌握“江苏税务”APP功能运用。力争把好入口关和辅导关，让每一位来办税服务厅的纳税人熟悉了解“江苏税务”APP，会操作、能操作。

　　实行网格员管理，精准对接。徐州市税务局对辖区内纳税人进行网格化管理，将纳税人按照所属街道乡、镇进行区域大类划分，而后在各个区域大类下分别由指定网格员负责具体推广培训，做到每一户纳税人都与网格员直接对接，杜绝推诿，真正达到了精准对接、有的放矢的效果。

　　借助“网路”，实行不见面推广。利用“徐税通”智能服务平台，发布“江苏税务APP操作直播”，让纳税人足不出户、掌上了解“江苏税务”APP，一看就懂、一学就会、一用就通。12366特服号坐席人员率先学习培训APP相关业务功能，做好各项问题的解答工作。通过电子税务局短信平台，向全市纳税人发送短信消息，邀请纳税人下载使用。

　　发动志愿者，增强联动效应。对涉税专业化服务机构进行专题培训，发动税收志愿者深入一线，手把手、面对面辅导纳税人，力争让每一位纳税人体会到“指尖办税”的便利感。